Conseiller Commercial - Conseillère Commerciale en Assurances H/F Pôle Emploi
Châtellerault - 86 CDI- 25 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Au sein de notre agence d'assurances vous aurez pour principales missions :
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Conseil clients
- Rédaction des contrats d'assurance pour les particuliers principalement
- Identifier et traiter les besoins des clients
- Suivre à l'aide des outils les différents justificatifs reçus
- Opération de phoning
- Traiter les alertes administratives (réclamations, documents manquants sur fiche client...)
Profil :
Très bon relationnel, organisé(e), avoir appétence pour le domaine des assurances
Vous devez être à l'aise avec l'outil informatique.
Vous serez formé(e) à nos outils et en binôme durant votre intégration.
Vous travaillerez du lundi au vendredi.
Les profils administratifs sont les bienvenus.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - Si Bac +2 commercial
Compétences : Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Développer et fidéliser la relation client, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
- Châtellerault - 86
- CDI
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