Agent de Facturation Eau Potable - Assainissement H/F Cc Coeur de Savoie
Montmélian - 73 CDD- 2 000 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
La collectivité recherche, un agent administratif (H/F) chargé(e) de la facturation et de l'accueil des abonnés du service, sous la responsabilité du référent finances du service Eau potable et Assainissement.
MISSIONS OU ACTIVITES :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers : informations/renseignements (factures, process inscription, relation contractuelle), traitement des réclamations,
Mise en oeuvre facturation du service eau potable/assainissement,
Assurer le suivi des dossiers administratifs des usagers, m à j des bases (arrivées, déménagements),
Eau potable : Contrôler index relevés par les releveurs (consommations anormales, compteurs non relevés, compteurs bloqués, fiches intervention pour les services techniques, info abonnés...) Identifier/gérer anomalies d'erreurs de relève ou procédure d'info (surconsommation)
Gérer facturation : calcul, édition, vérification des factures, mise en place mensualisation ou prélèvements automatiques, édition des rôles, transmission au Trésor Public (TP) des titres correspondants, envoi dématérialisé des factures,
Traiter les avoirs, dossiers dégrèvements, litiges, suivi règlements/recouvrements créances en lien avec le TP
Réaliser opérations comptables : émission des mandats et titres de recettes,
Assurer suivi et m à j de tableaux de bord,
Classement, archivage des dossiers.
CONTRAINTES DU POSTE
- Adaptation aux disponibilités des usagers,
- Gestion des conflits avec usagers.
PROFIL RECHERCHE
- Avoir le sens du service public/du contact avec les usagers,
- Savoir s'adapter aux interlocuteurs,
- Savoir gérer un fichier d'usagers, suivre procédures de facturation mises en place
- Connaissance des écritures comptables publiques serait un +
- Connaissance des logiciels comptables(GFI), métiers(Phaséo) idéal
- Connaissance du secteur eau/assainissement serait un +,
- Maîtrise des outils bureautiques de base,
- Rigueur et discrétion,
- Savoir s'organiser/gérer les priorités,
- Avoir le sens des responsabilités,
- Savoir respecter les consignes, délais d'exécution/objectifs fixés.
Diplôme requis : Bac +2 " comptabilité - gestion " ou équivalent souhaité, Bac Pro secrétariat accepté.
CONDITIONS DE TRAVAIL
Cycle de travail sur 4,5 jours (une demi-journée fixe libérée par semaine) ou bien une journée fixe toutes les deux semaines). Possibilité d'opter pour un cycle de travail 35h ou 36h avec ARTT.
Télétravail possible (à définir à la prise de poste).
REMUNERATION - AVANTAGES
Rémunération : Statutaire grille indiciaire des adjoints administratifs territoriaux + primes lié aux fonctions : IFSE de 180€ bruts mensuels + CIA annuel jusqu'à 400€
Avantages : Titres restaurant (100 €/mois sur carte SWILE dont 60 € part employeur), participation prévoyance proposé et mutuelle santé labellisée, adhésion au CNAS, forfait mobilité durable pour les déplacements domicile-travail (vélo et/ou en covoiturage), cumulable avec la part employeur de 75 % aux transports en commun.
CANDIDATURE
Transmettre : lettre de motivation, CV et éventuellement référence à Madame la Présidente de la Communauté de communes de Coeur de Savoie, Place Albert Serraz BP 40020, 73802 Montmélian cedex ou par mail : ****@****.**
Renseignement : Sabrina SOARES, responsable service :**.**.**.**.**
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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