Réceptionnaire Mécanique Automobile H/F SODIVA
Anzin - 59 CDI- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vos missions consisteront à :
- Planifier les rendez-vous de l'atelier en optimisant les créneaux horaires et préparer l'ordre de réparation
- Etablir les devis
- Réserver les véhicules de courtoisie
- S'informer sur la disponibilité des pièces auprès du magasin et alerter le client si les pièces ne sont pas disponibles et lui donner un délai
- Accueillir le client puis faire l'état du véhicule avec lui et valider avec le client ce qui est à réparer
- Suivre l'avancée des réparations de l'atelier et s'assurer que la demande du client a été faite dans l'intégralité
- Etablir la facture
- Procéder à la restitution du véhicule auprès des clients et expliquer les travaux réalisés
- S'assurer de l'entière satisfaction du client et inviter les clients à compléter les enquêtes de satisfaction
- Procéder aux appels de courtoisie après intervention pour s'assurer que le client est toujours satisfait des prestations réalisées sur son véhicule
Le profil recherché
* Vous possédez impérativement de l'expérience en réception automobile (2 à 3 années)
* Connaissances de base en mécanique automobile
* Aisance relationnelle et contact facile avec la clientèle indispensable pour ce poste
* Bonne présentation
Bienvenue chez SODIVA
SODIVA, Groupe SOFIDA distributeur officiel des marques PEUGEOT et SPOTICAR recrute à Anzin un/une Réceptionnaire mécanique H/F
Vous aimez apporter des solutions, être force de proposition ?
Vous souhaitez intégrer un Groupe aux valeurs familiales qui vous accompagnera dans votre montée en compétences / dans votre évolution de carrière ? Rejoignez nous !
Infos complémentaires
Ce poste est proposé en CDI, 35 heures. Le salaire selon votre profil et votre expérience + primes variables attractives + 1 % logement + mutuelle entreprise +prévoyance de l'automobile + Club Employés (réduction jusqu'à -80 % sur vos loisirs, vacances, produits de marques...)
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Anzin
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
23 300 € / an 1 942 € / mois 12,80 € / heureEstimation haute
23 800 € / an 1 983 € / mois 13,08 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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