Assistant Administration des Ventes H/F Adecco France
Les Ulis - 91 Intérim- 30 000 - 35 000 € / an
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rattaché(e) au Responsable du Groupe Administration des Ventes, vous assurez auprès des clients internes et externes un support effectif dans la phase « après commande » en coordination avec les autres fonctions de l'entreprise, avec pour objectif d'augmenter la satisfaction client.
Vous avez également pour responsabilité de :
- Saisir et contrôler les commandes clients, de leur enregistrement (contrôle de l'intégrité des données) à leur clôture, en passant par le lancement des commandes d'achats internes/externes ou encore la facturation client ;
- Suivre l'intégrité du portfolio d'affaires (exhaustivité des commandes, fiabilité des prix de ventes, des dates de livraison, des échéanciers), de la facturation ;
- Actualiser les échéanciers de commande dans l'ERP si nécessaire
- Gérer les relations quotidiennes (appels, e-mails,.) avec les clients externes autant qu'internes (contacts de l'organisation France, interlocuteurs usines,) ou encore avec nos fournisseurs
- Informer pro activement les clients sur le suivi des commandes (accusés de réception, alertes plannings, potentiels retards, etc.). Participer activement à l'amélioration de l'expérience client.
- Participer à la résolution des litiges clients de l'enregistrement au paiement de la commande en collaboration avec les autres fonctions de l'entreprise (Commercial, Service Interventions, Logistique, Finance, Juridique).
- Remonter tout dysfonctionnement à sa hiérarchie
- Exporter à la demande des rapports ad hoc à partir des besoins exprimés par le business.
- Participer au projet d'amélioration continue du processus : proposition de solutions alternatives, approche « lean », etc
- Être en appui aux Chargé(e)s d'Affaires selon les besoins de l'activité.
- Faire évoluer la procédure ADV en tant que nécessaire
La mission est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un remplacement congé maternité
Restaurant d'entreprise et remboursement 1€/jour si utilisation de la voiture pour se rendre à Massy et 50% du pass navigo si vous venez en transport
Vous faites preuve d'un bon niveau relationnel, de rigueur, de réactivité ainsi que d'un sens aigu du service et du commerce. Vous avez par ailleurs une appétence pour la technique, et avez la capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
Vous pouvez mettre en avant pour ce poste une grande rigueur de travail, votre autonomie et votre détermination.
Vous savez travailler en équipe, être force de propositions et vous êtes tourné(e) vers la satisfaction client.
Vous maîtrisez les outils informatiques. La maîtrise de SAP serait un plus
La langue anglaise fait partie de votre environnement de travail. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - à 4 ans
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Les Ulis - 91
- Intérim
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Assistant administration des ventes
- Emploi Administratif
- Emploi Étampes
- Emploi Dourdan
- Emploi Corbeil-Essonnes
- Emploi Massy
- Emploi Montgeron
- Emploi Brétigny-sur-Orge
- Emploi Draveil
- Emploi Milly-la-Forêt
- Emploi Yerres
- Emploi Athis-Mons
- Emploi Assistant administratif
- Emploi Assistant ADV
- Emploi Responsable administratif et financier
- Emploi Agent administratif
- Emploi Directeur administratif et financier
- Entreprises Administratif
- Mission Intérim Administratif
- Entreprises Assistant administration des ventes
- Entreprises Les Ulis
- Mission Intérim Essonne
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Assistant
- Emploi Junior
- Emploi Fonction publique Les Ulis
- Emploi Collectivités Les Ulis
- Emploi Fonction publique territoriale Les Ulis
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}