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Animateur Triceaccompagnateur - Accompagnatrice d'Excursions H/F Odesia Vacances le Domaine de Thoronnet

Figanières - 83
CDI
Résumé de l'offre
  • 1 820 € / mois
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

accompagnateur(trice) touristiques ont pour mission principale de faire découvrir aux personnes qu'ils prennent en charge une destination et son patrimoine : quartiers historiques, monuments, musées, espaces naturels. Cette profession se décline en deux grandes catégories :
les accompagnateurs (trice) qui encadrent des groupes pour une visite, à la demi-journée, à la journée ou pendant des séjours de plusieurs jours qui incluent diverses prestations (transport, hébergement, visites, activités) ;
prise d'initiative et de responsabilités ;
ponctualité ;
sens de l'accueil et de l'organisation ;
qualités relationnelles pour traiter avec les clients et les prestataires ;
flexibilité et disponibilité ;
autonomie ;
passion pour son métier et capacité à la transmettre à son auditoire ;
bonne culture générale ;
envie permanente de se documenter et d'approfondir ses connaissances ;
rigueur pour réaliser diverses démarches administratives, appliquer les mesures de sécurité préconisées et faire respecter les conditions du contrat signé entre la structure et le client.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 12 Mois

Compétences : Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique, Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur, Assister les touristes en cas de besoin spécifique, Gérer les réservations et les itinéraires de voyage, Intégrer les normes réglementaires et standards internationaux, Maintenir une communication claire et professionnelle, Réaliser un circuit touristique ou personnalisé et dispenser un commentaire à la demande du client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Odesia Vacances le Domaine de Thoronnet

ODESIA VACANCES s'appuie fortement sur les valeurs fondatrices du tourisme social, centrées sur le développement de la personne et inspirées du personnalisme communautaire. Cette théorie fut développée au cours de la première moitié du 20e siècle, par Emmanuel Mounier, peu après la déclaration des droits de l'homme.
Modestement mais avec conviction, les valeurs développées par ODESIA VACANCES sont avant tout humanistes, communautaires et laïques.

Animateur Triceaccompagnateur - Accompagnatrice d'Excursions H/F
Odesia Vacances le Domaine de Thoronnet
  • Figanières - 83
  • CDI
Publiée le 20/03/2025 - Réf : 188GQBT

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