ADV Opérationnel et Commercial en Alternance H/F MBWAY Laval
Mayenne - 53 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 1 801,80 € / mois
- 🕑 24 mois
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Au sein d'un campus qui accueille plus de 600 étudiants, l'école de management à Laval MBway propose des formations Bac +5 dans les domaines du commerce, entrepreneuriat, ressources humaines et transport logistique. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires de tous secteurs d'activités, rejoignez notre campus dynamique et moderne !
LA FORMATION :
Vous recherchez une alternance pour préparer un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat à la rentrée 2025 ? Vous êtes au bon endroit !
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l'école de commerce de Laval et expériences en entreprise, en vue d'obtenir un diplôme de niveau Bac +5.
L'ENTREPRISE :
Nous recherchons pour le compte de notre entreprise partenaire, un ADV Opérationnel et Commercial H/F en alternance pour la rentrée 2025.
LES MISSIONS :
- Suivi et fidélisation des clients en assurant la gestion des devis, les relances et la mise à jour des
dossiers clients.
- Communication et représentation : Transversalité entre les différents services, réception des
appels et gestion des emails.
- Reporting : Élaboration de tableaux de bord, consolidation et analyse des données commerciales
pour le suivi des objectifs. Vous suggérerez des améliorations pour optimiser les process
administratifs.
- Affecter les interventions aux agents, élaborer leur planning d'intervention, optimiser les
tournées
- Conseiller aux clients la nature des interventions réalisées
- Utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planification,
- Vérifier les retours d'intervention et reporting de l'activité.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou via d'autres canaux.
- Assister l'équipe commerciale dans l'organisation des rendez-vous et des réunions.
- Mettre à jour et gérer la base de données clients.
L'EXPERIENCE ET LE NIVEAU REQUIS :
Bac +3 validés ou disposer de 180 crédits ECTS.
LA RÉMUNÉRATION :
De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.
Vous avez l'envie d'apprendre et d'évoluer au sein d'une équipe à taille humaine qui vous fait confiance et qui vous accompagnera pendant votre année
Le profil recherché
Si tu as le sens du service client du leadership, une aisance relationnelle, et une capacité d'adaptation alors rejoins nous !
Se former en alternance chez MBWAY Laval
L'école MBway LAVAL propose des formations Bac +5 dans les différents domaines.
Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d'avenirs !
- Mayenne - 53
- Alternance
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