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ESCAM recrutement

Employé Accueil - GMS H/F ESCAM

Lorient - 56
Alternance
Offre d’un centre de formation & Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 774,77 - 1 801,80 € / mois
  • 🕑 2 ans
  • Bac
  • Enseignement • Formation
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

- Offre d'Alternance Bac +2 : Employé(e) accueil
- Formation visée : BTS MCO
- Localisation du poste : Guidel
- Lieu de la formation : ESCAM Lorient
- Durée de la formation : 2 ans

Tu es souriant(e), à l'aise à l'oral et dynamique ? Tu aimes le contact client et tu sais gérer plusieurs tâches à la fois ? Ce poste est fait pour toi !

Tes missions au quotidien

Accueillir et conseiller les clients avec bonne humeur et professionnalisme.
Vente de bijoux et service photo, en alliant conseil et sourire.
Gérer les réclamations clients et assurer une communication fluide avec eux.
Encadrer et recadrer les hôtesses de caisse si nécessaire, pour une gestion optimale.
S'occuper des locations de véhicules et accompagner les clients dans leur démarche.
Communication téléphonique pour assurer un suivi client de qualité.

Ce que notre entreprise partenaire te propose :

Un poste polyvalent où tu ne t'ennuieras jamais.
Une équipe chaleureuse et une ambiance au top.
Des opportunités d'évolution pour aller toujours plus loin.

Le profil recherché

Accueillant(e) & souriant(e), tu mets les clients à l'aise dès le premier contact.
Réactif(ve) & impliqué(e), tu sais gérer les situations avec calme et professionnalisme.
À l'aise à l'oral, tu communiques facilement avec les clients et l'équipe.
Dynamique, tu aimes bouger et être sur tous les fronts !

Se former en alternance chez ESCAM

L'ESCAM vous propose des formations dans 5 filières différentes des postes en alternance :
- Le commerce et le marketing
- La communication et le digital
- L'immobilier et la finance
- Le management et les RH
- Le tourisme et l'événementiel

Les tests d'admissions sont gratuits.

Infos complémentaires

- Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c'est l'OPCO de l'entreprise qui s'en charge.
- Admission gratuite (mais garde un peu d'énergie pour les tests, promis ce n'est pas un marathon cérébral).
- Les BTS sont délivrés par l'Éducation Nationale et les certifications professionnelles du Bac +3 au Bac +5 sont certifiées par France Compétences et enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
- Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.
- Une ambiance de travail conviviale
- Le rythme : 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.
- La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l'apprentissage).
- Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l'alternance de tes rêves.
- Un suivi personnalisé en entreprise pour t'aider à développer tes super-compétences.
- Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu'ils viennent directement du milieu pro).

Employé Accueil - GMS H/F
  • Lorient - 56
  • Alternance
Publiée le 19/03/2025 - Réf : 2956395/21128543 EDRGF/56L

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