
Réceptionniste - Hôtellerie H/F ESCAM
Lorient - 56 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 774,77 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Offre d'Alternance Bac +2 : Réceptionniste
Formation visée : BTS Tourisme
Lieu du poste : Lorient
Lieu de la formation : ESCAM Lorient
Durée de la formation : 2 ans
Si tu es une personne dynamique, avec un excellent sens de l'accueil et un sourire communicatif, rejoins notre entreprise partenaire et deviens acteur(rice) de l'expérience client au sein de leur hôtel. Ils recherchent un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un poste stimulant et riche en interactions !
Tes missions au quotidien
- Accueil et prise en charge des clients dès leur arrivée, pour leur offrir une expérience de qualité
- Service du petit déjeuner, en veillant à la satisfaction de chaque client dès le matin
- Prise de réservations par téléphone et par mail, avec une gestion efficace des demandes
- Gestion de la caisse et fin de journée sur le logiciel de gestion
- Faire des chambres à blanc et en recouche, en maintenant un environnement irréprochable pour les clients
- Une équipe bienveillante qui te guidera et t'accompagnera dans ton apprentissage.
Le profil recherché
- Bonne présentation et excellent relationnel, tu sais mettre les clients à l'aise
- Dynamique, tu es prêt(e) à intervenir dans diverses missions tout au long de la journée
- Sens de l'accueil et sourire, car tu es le premier contact des clients et tu sais leur offrir un service chaleureux
- L'anglais est un plus pour accueillir des clients internationaux
Se former en alternance chez ESCAM
L'ESCAM vous propose des formations dans 5 filières différentes des postes en alternance :
- Le commerce et le marketing
- La communication et le digital
- L'immobilier et la finance
- Le management et les RH
- Le tourisme et l'événementiel
Les tests d'admissions sont gratuits.
Infos complémentaires
- Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c'est l'OPCO de l'entreprise qui s'en charge.
- Admission gratuite (mais garde un peu d'énergie pour les tests, promis ce n'est pas un marathon cérébral).
- Les BTS sont délivrés par l'Éducation Nationale et les certifications professionnelles du Bac +3 au Bac +5 sont certifiées par France Compétences et enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
- Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.
- Une ambiance de travail conviviale
- Le rythme : 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.
- La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l'apprentissage).
- Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l'alternance de tes rêves.
- Un suivi personnalisé en entreprise pour t'aider à développer tes super-compétences.
- Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu'ils viennent directement du milieu pro).
On t'attend dès septembre 2025 pour 2 années de challenges, d'apprentissage et de partage.
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