Account Manager - Secteur Retail & Luxe - Smile Group H/F Smile

Détail du poste

SMILE est leleader du "sourire" au travail, mais aussi del'intégration de solutions Open-Source.Enthousiastes, agiles et performants, notre vocation est de libérer le potentiel d'innovation des entreprises, à travers l'Open-Source !

Nos Smiliens experts accompagnent les entreprises dans des domaines aussi variés quele Digital, les Business Apps, l'Embarqué & l'IoT et l'Infrastructure : 1800 collaborateursprésents dans9 pays, avec17 agencesrépartiesen France et à l'international.Nos marques expertes :SensioLabs, Neopixl, Alter Way, UX-Republic, Creativestyle et Synotis.

Nous sommescertifiésHappy at Work 2023 !

Nous recherchons un Account Manager spécialisé dans le secteur Retail & Luxe pour rejoindre notre équipe de choc !

Vos missions :
- Développement des ventes : Vous serez responsable de la croissance des ventes auprès de nos clients stratégiques dans le secteur Retail & Luxe.
- Collaboration transverse : En partenariat avec notre entité conseil, ainsi que nos experts techniques et métiers, vous élaborerez des offres sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de vos clients.
- Gestion de portefeuille : Vous développerez et gérerez votre portefeuille clients à travers diverses actions (ouverture de nouveaux comptes & fidélisation et développement de la relation client).
- Ventes globales et complexes : Vous proposerez l'ensemble du savoir-faire du Groupe Smile (incluant toutes nos marques et filiales) et tout type de prestation (Forfait, Centre de service, Assistance technique...).
- Stratégie avant-vente : Vous définirez et déploierez les stratégies avant-vente, tout en construisant des écosystèmes digitaux performants pour vos clients, avec le soutien de vos équipes projets.

Développement des ventes : Vous serez responsable de la croissance des ventes auprès de nos clients stratégiques dans le secteur Retail & Luxe.

Collaboration transverse : En partenariat avec notre entité conseil, ainsi que nos experts techniques et métiers, vous élaborerez des offres sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de vos clients.

Gestion de portefeuille : Vous développerez et gérerez votre portefeuille clients à travers diverses actions (ouverture de nouveaux comptes & fidélisation et développement de la relation client).

Ventes globales et complexes : Vous proposerez l'ensemble du savoir-faire du Groupe Smile (incluant toutes nos marques et filiales) et tout type de prestation (Forfait, Centre de service, Assistance technique...).

Stratégie avant-vente : Vous définirez et déploierez les stratégies avant-vente, tout en construisant des écosystèmes digitaux performants pour vos clients, avec le soutien de vos équipes projets.

Votre profil :
- Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans la vente de prestations de services IT, idéalement dans le domaine du digital.
- Vous êtes un véritable expert de la vente, avec une capacité à dépasser les objectifs fixés.
- Proactif et rigoureux, vous avez un esprit entrepreneurial qui vous distingue.
- Vos valeurs éthiques et humaines sont fortes, et vous aimez travailler en équipe.
- Vous souhaitez avoir un impact concret au sein de votre entreprise et participer à une aventure humaine enrichissante.

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans la vente de prestations de services IT, idéalement dans le domaine du digital.

Vous êtes un véritable expert de la vente, avec une capacité à dépasser les objectifs fixés.

Proactif et rigoureux, vous avez un esprit entrepreneurial qui vous distingue.

Vos valeurs éthiques et humaines sont fortes, et vous aimez travailler en équipe.

Vous souhaitez avoir un impact concret au sein de votre entreprise et participer à une aventure humaine enrichissante.

Pourquoi devenir Smilien :
- Inclusivité : Nous sommes une entreprise Handi-accueillante ; à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Évolution de carrière : Nous offrons de nombreuses opportunités d'évolution : expertise, gestion de projets, conseil, etc.
- Formation continue : Accédez à un catalogue de formations sur mesure, couvrant des sujets divers et passionnants, avec la possibilité de passer des certifications.
- Espaces collaboratifs : Bénéficiez de nos espaces de partage et de capitalisation de connaissances (blogs, documentaires, wiki...).

Inclusivité : Nous sommes une entreprise Handi-accueillante ; à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Évolution de carrière : Nous offrons de nombreuses opportunités d'évolution : expertise, gestion de projets, conseil, etc.

Formation continue : Accédez à un catalogue de formations sur mesure, couvrant des sujets divers et passionnants, avec la possibilité de passer des certifications.

Espaces collaboratifs : Bénéficiez de nos espaces de partage et de capitalisation de connaissances (blogs, documentaires, wiki...).

Ce poste est basé à notre agence d'Asnières-sur-Seine et rattaché à un Directeur de Business Unit.