Responsable Guichet Unique d'Accueil des Nouveaux Arrivants H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif DEFINITION DU POSTE (MISSIONS) :
Planifie, coordonne, organise et contrôle les différentes étapes de l'accueil des nouveaux arrivants paramédicaux afin de faciliter leur intégration dans l'établissement.
Informe les professionnels paramédicaux dans le domaine des bonnes pratiques d'accueil et d'intégration, transmet les informations nécessaires au nouvel arrivant.
Gère les différentes interfaces, outils et matériels nécessaires à son activité,
Assure le suivi et la gestion des incidents survenant dans ses domaines d'actions
Exerce ses fonctions en étroite collaboration avec les cadres des unités et en interface avec d'autres acteurs (secrétaire, agent administratif, technicien informatique.).
ACTIVITES PRINCIPALES :
Accueil et intégration des personnels : 90%
En amont du recrutement
Suivi quotidien de la complétude des dossiers
administratifs en cours et relance téléphonique /mail des candidats (outil informatisé partagé DS/DRH, Mstaff) *
Transmission aux candidats du lien de téléchargement du livret d'accueil.
Reporting et informations partagées avec l'encadrement
En amont de la prise de poste et après signature du contrat :
Planification avec les cadres de santé de la date de l'entretien d'accueil,
Inscription des nouveaux arrivants à la journée dédiée
Demandes d'accès aux logiciels selon le métier
Demande des droits/codes SIH.
Gestion des rendez-vous et traçabilité de :
Accueil physique personnalisé des nouveaux arrivants
Recueil de la signature de la charte SIH :
Remise de la carte magnétique (+/- CPS)
Accompagnement physique aux : accès parking, accès vestiaires et premier retrait d'une tenue propre dont procédure dégradée en cas de panne DAV, accès unité de soins.
Accompagnement aux premières connexions : paiement repas, messagerie et intranet, logiciels métiers, accès GED, au manuel de prélèvement (infirmier), procédure AES/AEV,
Remise du kit d'accueil /sac GHT GPNE : documents utiles (plan de circulation etc.), livret d'accueil, PMSP, plan d'intégration et de suivi, tenue professionnelle, secret professionnel, réglette EVA
Gestion des dysfonctionnements et évolutions :
Saisie, analyse et suivi de la réponse apportée au signalement et demande d'évolution des cadres de santé (codes SIH etc)
Propositions d'optimisation du circuit et des outils nécessaires à l'accueil et l'intégration réussie
Création, et mise à disposition de kits « d'urgence » permettant de réaliser un recrutement accéléré.
Gestion des vestiaires (selon les sites).
Communication et gestion de l'information Implication dans la vie institutionnelle et professionnelle (10%)
Participation aux réunions institutionnelles : groupes de travail et de réflexion, direction des Soins, Instituts de formation.
*Nouveaux arrivants PNM, puis après évaluation, stagiaires PNM.