Commercial - CDI - Boulogne-Billancourt 92100 H/F Bon Talent
Boulogne-Billancourt - 92 CDI- 36 000 - 48 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Hiérarchiquement rattaché au Directeur Commercial B2B et rattaché à l'équipe en charge de la fidélisation, vos missions sont :
* Gérer et animer un portefeuille existant de clients grands comptes par des actions de fidélisation et assurer le développement pour mener à bien vos objectifs de croissance,
* Gérer et animer un portefeuille existant de clients en déclinaison de CA ou sans activité depuis plus de 12 mois en leur présentant les nouvelles offres,
* Participer aux salons CSE pour animer nos clients présents
* développer une base de données des besoins clients et proposer un plan d'action en conséquence : suivre l'activité des comptes clients,
* analyser les résultats de campagne de fidélisation en lien avec l'équipe Marketing et Communication sur les comportements de navigation client,
* assurer la satisfaction client pour avoir des axes de recommandations,
* définir le type d'expérience émotionnelle à proposer au client : le ressenti avant, pendant, après l'achat du produit ou du service,
* réaliser un reporting KPI de fidélisation pour assurer le suivi précis de l'activité.
De formation Bac +3, vous possédez impérativement 4/5 ans d'expérience en Commerce B2B et vous vous êtes déjà adressé à des clients CSE (Comité social et économique).
Process rapide : 3 entretiens chez notre client (RH + Directeur Co + DG) avec possibilité de gérer un préavis.
N'hésitez plus à postuler, Bon Talent prend contact avec toutes les personnes intéressées par cette offre !
Le profil recherché
Experience : 4 An(s)
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
- Boulogne-Billancourt - 92
- CDI
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