Formateur - Intervenant BTS Ndrc - Groupe Alternance H/F Groupe Alternance Narbonne
Narbonne - 11 Indépendant Temps partielOffre d’un centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Groupe Alternance Narbonne, centre de formation renommé, est à la recherche de plusieurs formateurs motivés et expérimentés pour enseigner les différents blocs du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Ces blocs couvrent un large éventail de compétences, permettant aux étudiants de maîtriser les techniques nécessaires pour négocier, gérer et digitaliser la relation client, ainsi que de développer des stratégies commerciales efficaces dans un environnement en constante évolution.
Les matières :
Culture générale et expression
- Expression écrite et orale
- Techniques de communication
Langue vivante étrangère
- Anglais professionnel
- Communication en langue étrangère dans le milieu commercial
Culture économique, juridique et managériale
- Économie générale
- Droit commercial
- Management des organisations
E4 Négociation et relation client
- Techniques de négociation
- Gestion de la relation client
- Vente et fidélisation
E5 Digitalisation de la relation client
- Outils numériques et CRM
- Communication digitale et réseaux sociaux
- Gestion de la relation client à distance
E6 Animation de réseaux
- Animation de réseaux de distributeurs, partenaires ou prescripteurs
- Dynamisation et gestion de la performance des réseaux commerciaux
Le profil recherché
Profil recherché :
- Expérience professionnelle : Une expérience significative dans l'un des blocs du BTS NDRC pour lequel vous postulez.
- Pédagogie : Capacité à rendre les concepts théoriques pratiques et accessibles aux étudiants, en utilisant des exemples concrets et des mises en situation.
- Expérience en enseignement : Une première expérience en tant que formateur(trice) ou dans le domaine de la formation (notamment pour des BTS) est un atout.
- Maîtrise du référentiel du BTS NDRC : Connaissance du programme et des compétences attendues dans les différents blocs du BTS NDRC, ainsi qu'une bonne compréhension des enjeux commerciaux et de la digitalisation dans la gestion de la relation client.
L'entreprise
Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes TP AMUM, BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM, BTS GPME, BACHELOR RMSC et BACHELOR CDRH.
Infos complémentaires
Conditions :
- Contrat en CDI ou en auto-entreprise, selon les préférences du candidat retenu.
- Volume horaire annuel : à déterminer en fonction des besoins et de la disponibilité du candidat.
- Lieu de travail : Groupe alternance NARBONNE.
- Rémunération compétitive basée sur l'expérience et les compétences du candidat.
Si vous êtes passionné(e) par l'enseignement des compétences liées aux différents blocs du BTS NDRC et que vous souhaitez contribuer à la réussite de nos étudiants dans des domaines tels que la négociation, la gestion de la relation client, la digitalisation de la relation client, ou l'animation de réseaux commerciaux, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation détaillant votre expérience et votre intérêt pour ce poste.
- Narbonne - 11
- Indépendant
- Temps partiel
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