Assistant·e Commercial·e Profil Télévendeur H/F Pôle Emploi
La Chapelle-Saint-Luc - 10 CDI- 1 992 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous souhaitez participer à la croissance d'une entreprise dynamique ? Alors continuez à lire !
Nous sommes équipementier automobile, industrie et alimentaire, spécialisé dans le matériel d'application peinture à travers toute la France et en expansion à l'international.
Nous vous proposons de rejoindre une société à taille humaine, aimant les défis et toujours à la recherche de solutions innovantes pour satisfaire ses clients.
Votre rôle ?
En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), avec Profil Télévendeur vous serez au coeur de la relation client et jouerez un rôle stratégique dans le développement commercial de l'entreprise.
Votre mission :
1. Gestion commerciale :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou via le site internet.
- Gestion des appels entrants et sortants
- Traiter et suivre les commandes, de la réception à la livraison, en s'assurant de la satisfaction client.
- Établir les devis en tenant compte des spécificités et des besoins des clients.
- Mettre à jour et maintenir les bases de données clients.
2. Développement des ventes :
- Contacter les clients existants pour proposer des ventes additionnelles et des offres spéciales.
- Développer le chiffre d'affaires chez les clients en compte afin d'augmenter la largeur de gamme.
- Relancer les prospects pour générer des commandes supplémentaires.
- Participer à des campagnes de prospection téléphonique afin d'élargir le portefeuille clients.
Votre profil :
De formation Bac +2, spécialisée en commerce, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction similaire.
Doté d'un fort tempérament commercial, vous aimez argumenter et convaincre.
Votre goût pour le challenge, votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité d'organisation sont les éléments essentiels de votre réussite pour ce poste.
Anglais facultatif.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- La Chapelle-Saint-Luc - 10
- CDI
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