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Téléconseiller H/F Synergie

Wasquehal - 59

CDI

Super recruteur

Offre d’une agence de travail temporaire -

Offre d’une agence de travail temporaire

Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

20 000 - 25 000 € / an
Bac
Services aux Entreprises
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

SYNERGIE Lille recrute pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F

Tu es motivé(e), rigoureux(se) et à l'aise au téléphone ? Nous cherchons un(e) conseiller(ère) pour gérer les impayés et négocier des solutions avec nos clients.

Tes missions :

Contacter les clients en retard de paiement
Proposer des solutions adaptées et négocier des plans de règlement
Assurer un suivi régulier des dossiers
Maintenir une relation client professionnelle et positive

Le profil recherché

Coordonner l'activité d'une équipe -Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Gérer les appels entrants et sortants -

Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active

L'entreprise

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
Notre politique de télétravail
Notre réponse aux candidats dans les 7 jours

4 de plus

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Téléconseiller H/F

Synergie

Super recruteur

Wasquehal - 59
CDI

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Publiée le 17/03/2025 - Réf : OFFRE - 548 868

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