Chargé de Clientèle H/F Boulanger
Saint-Herblain - 44 Intérim- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Détail du poste
Chez Boulanger, nous croyons en une consommation plus éco-responsable, plus respectueuse du monde qui nous entoure. C'est pourquoi nous oeuvrons toujours plus pour la réparabilité et la prolongation de la durée de vie des produits que nous vendons.
Deviens Chargé(e) de Clientèle ! Rejoins l'équipe Boulanger Services à Domicile !
Chez Boulanger, trois valeurs essentielles nous guident : Pro, Simple et Sympa. Et c'est exactement ce que nous recherchons chez notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle ! En CDD jusqu'au 31 décembre 2025 sur notre site de Saint Herblain (44), viens partager notre mission d'accompagnement des clients vers une consommation plus éco-responsable, en prolongeant la durée de vie de leurs appareils électroménagers.
Ta mission, si tu l'acceptes :
- Être à l'écoute : Tu réceptionnes les appels entrants/sortants de nos clients, techniciens, et partenaires avec calme et professionnalisme.
- Analyser et résoudre : Tu traites les demandes et réclamations avec empathie, en cherchant toujours à trouver la meilleure solution.
- Organiser : Tu prends les rendez-vous pour les techniciens itinérants en optimisant leur planning.
- Suivi personnalisé : Tu assures un suivi rigoureux des dossiers clients
Profil recherché :
- Tu es avant tout une personnalité positive : Ton sourire s'entend au téléphone, ta pédagogie et ta bienveillance sont tes atouts majeurs.
- Expérience réussie en relation client à distance : Tu sais gérer les échanges avec efficacité et empathie.
- Nature curieuse et dynamique : Toujours prêt(e) à apprendre, tu apportes ta bonne humeur et ton professionnalisme au quotidien.
Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique où Pro, Simple et Sympa sont plus que des mots ? Postule maintenant et participe à l'aventure Boulanger équipe Services à Domicile !
Le profil recherché
Profil recherché :
- Tu es avant tout une personnalité positive : Ton sourire s'entend au téléphone, ta pédagogie et ta bienveillance sont tes atouts majeurs.
- Expérience réussie en relation client à distance : Tu sais gérer les échanges avec efficacité et empathie.
- Nature curieuse et dynamique : Toujours prêt(e) à apprendre, tu apportes ta bonne humeur et ton professionnalisme au quotidien.
Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique où Pro, Simple et Sympa sont plus que des mots ? Postule maintenant et participe à l'aventure Boulanger équipe Services à Domicile !
- Saint-Herblain - 44
- Intérim
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