Chargé Clientèle Accueil - Proshop H/F Bluegreen
Houlgate - 14 CDI- 1 812 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le Golf Bluegreen de Houlgate, situé entre Cabourg et Deauville, à 30 minutes de Caen est actuellement à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle Accueil/
Proshop dans le cadre d'un CDI.
VOS MISSIONS :
De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d'affaires à travers différentes missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf ;
- Maîtriser l'ensemble des informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement, pro-shop,) ;
- Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf ;
- Gérer les réservations et encaissements ;
- Fidéliser les clients potentiels ou existants ;
- Animer l'univers accueil et pro-shop (mise en avant des produits, organisation et diffusion d'informations) ;
- Participer à la gestion sportive et administrative (bonne maîtrise de l'outil informatique : Excel, Word, PowerPoint.) ;
VOTRE PROFIL :
- Formation commerciale / vente Bac +2
- Maîtrise des bases de données clients (CPS) et des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
- Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux
- Autonomie, sens du relationnel et du travail en équipe, sens du résultat
- Poste à pourvoir dès que possible
- CDI 35h
- Convention Collective Nationale du Golf
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Procédures d'encaissement, Techniques de mise en rayon, Présenter et valoriser un produit ou un service, Réaliser la mise en rayon
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Houlgate - 14
- CDI
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