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Strasbourg - 67 CDD- 🕑 3 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Profil recherché : agent d'accueil
Temps de travail : 35 h hebdo
Convention collective : Accords CHRS
Horaires d'internat : horaires en journées uniquement sans week-end
Public : femmes avec enfants - accueillies en établissement collectif et logements diffus
Poste CDD 3 mois à pourvoir immédiatement
Principales missions :
ACCUEIL :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Surveiller les entrées et les sorties
- Réceptionner et distribuer le courrier
- Traiter les appels téléphoniques et messages du téléphone portable de groupe
- Veiller au rangement du bureau d'accueil
- Veiller à la qualité des transmissions via le cahier de liaison
- Transmettre les informations et points de vigilance au chef de service du site.
GESTION DE SITE :
- Informer les personnes accueillies des interventions programmées dans les appartements
- Gérer les fournitures bureautiques (suivi stock et commande une fois par trimestre)
- Gérer la commande de la Banque Alimentaire chaque semaine
- Tenir les statistiques, les registres et le cahier de liaison à jour à l'aide des documents et outils informatiques en vigueur (logiciels et serveur) ;
Expérience et savoirs requis :
- Expérience professionnelle dans la fonction et le secteur d'activité
- Connaissance de base en communication interpersonnelle ;
- Maîtrise de l'outil informatique.
- Capacité d'échange avec l'équipe éducative ;
- Capacité d'écoute et d'observation ;
- Capacité à gérer des situations d'urgence et de crise ;
- Sens de l'écoute et de l'empathie ;
- Discrétion, réactivité et maîtrise de soi ;
- Capacité rédactionnelle.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Strasbourg
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
24 300 € / an 2 025 € / mois 13,35 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Strasbourg - 67
- CDD
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