Assistant - Assistante de Service Formation H/F Centre D'education & Securite Routiere
Vaulx-en-Velin - 69 CDI- 2 100 - 2 101 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un ou une assistante administratif dus service formation professionnelle pour rejoindre notre équipe. Vous aurez en charge la facturation client de notre organisme de formation professionnelle. Votre rôle est essentiel pour assurer une bonne relation avec nos clients et le bon fonctionnement de notre service.
Responsabilités :
Conventionner les formations
Validation des heures de formation des stagiaires
Émettre et envoyer les factures aux clients dans les délais impartis
Faire les dépôts de dossier dans les délais impartis sur des sites dédiés
Vérifier l'exactitude des informations sur les factures (montants, références, etc.)
Assurer le suivi des encaissements
Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard
Gérer les litiges et répondre aux demandes d'informations des clients concernant leur facturation
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes liés à la facturation
Tenir à jour les dossiers clients et assurer un archivage rigoureux des documents
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Législation sociale, Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion, Concevoir des supports de suivi et de gestion, Réaliser des déclarations réglementaires
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Enseignement de la conduite
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Centre D'education & Securite Routiere
Forte de plus de 40 années d'expérience et précurseur en matière d'éducation à la sécurité routière, l'ECF tient aujourd'hui une place de leader européen dans les domaines de l'éducation, de la formation à la conduite et à la sécurité routière tout au long de la vie du citoyen usager de la route (0 à 110 ans).
Notre société installée depuis janvier 2017 sur notre nouveau site de 38000 m2 a la volonté de mettre son expérience et son professionnalisme au service des Individus et des sociétés.
- Vaulx-en-Velin - 69
- CDI
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