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Groupe Télégramme emploi
Groupe Télégramme recrutement

Technicien Support Informatique en Alternance H/F Groupe Télégramme

Morlaix - 29
Alternance

Super recruteur

Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 486,49 - 1 801,80 € / mois
  • 🕑 1 an
  • Bac
  • Bac +2
  • Média • Internet • Communication
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Depuis plusieurs années, le Groupe Télégramme a le plaisir d'accueillir des alternants au sein des différents services du groupe (marketing, finance, communication, RH...). En 2024, nous avons eu le plaisir d'intégrer 38 étudiants en alternance !
Le groupe Télégramme, qui sommes-nous?
Avec plus de 1 200 collaborateurs, le Groupe Télégramme est organisé autour de trois branches d'activités : Médias et Communication, Emploi, Recrutement & Formation, Sport & Culture.
Le Télégramme, média phare du groupe, créé en 1944, est aujourd'hui le 4ème titre de presse régionale français.
Au sein de la direction des systèmes d'information groupe et rattaché à Yoann, Responsable du service support, nous recherchons un technicien support en alternance H/F pour rejoindre l'équipe dès le mois de septembre 2025.
Au sein d'une équipe de 4 techniciens supports informatiques, vous travaillerez sur un projet de mise en place de chatbot au sein du service support informatique.
En parallèle de ce projet, vous interviendrez en support de l'équipe sur les missions suivantes :

Assurer l'exploitation quotidienne des postes de travail, les interventions de maintenance et l'évolution du parc matériels et logiciels ;
Assurer l'exploitation quotidienne des serveurs. Prendre en charge les alertes de supervision et la résolution de premier niveau ;
Assurer le suivi et le traitement des incidents jusqu'à leur résolution ;
Préparer et installer les postes de travail ;
Assurer l'assistance technique aux utilisateurs et mettre à jour la base de connaissances ;
Réaliser la rédaction de rapports techniques (tickets et retours d'expérience) ;
Contribuer à l'évolution des procédures ;
Mener une veille technologique active.

Le profil recherché

Actuellement étudiant (e) au sein d'une formation informatique, vous recherchez une alternance dès septembre 2025
Vous êtes rigoureux (euse), organisé (e), doté (e) d'un excellent relationnel
Curieux (euse), vous appréciez travailler sur des missions variées

Etre alternant au sein du Télégramme c'est :
Etre accompagné par des tuteurs expérimentés dans leurs métiers (tous nos tuteurs bénéficient d'une journée de formation)
Bénéficier d'une après-midi d'intégration avec tous les alternants du groupe Télégramme
Avoir l'opportunité de participer à des projets passionnants et stimulants qui seront valorisants pour le lancement de votre carrière
Travailler au sein de locaux agréables et lumineux, à 200m du port de Morlaix, dans une ambiance conviviale et bienveillante
Intégrer une entreprise engagée (obtention d'un label RSE en 2023)
Bénéficier des avantages du CE de l'entreprise Télégramme et de la carte SWILE (tickets restaurants)
Notre processus de recrutement en 4 étapes
Notre équipe RH s'engage à vous faire un retour sous 10 jours après la réception de votre candidature
Votre CV a retenu notre attention? Marie, Chargée de recrutement, vous contactera pour un premier échange visio
Toujours positif? Un entretien sera prévu avec Yoann, Responsable du service support et Fabrice, DSI, sur site à Morlaix
Vous avez un retour dans les 7 jours qui suivent le dernier entretien
Vous vous reconnaissez ? Ne manquez pas cette superbe opportunité et postulez !

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Technicien Support Informatique en Alternance H/F
Groupe Télégramme

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  • Morlaix - 29
  • Alternance

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail partiel
Publiée le 16/03/2025 - Réf : 2025-940

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