Assistant Commercial Professionnels Assistant Commercial Professionnels H/F Société Générale Banque de Détails
Mérignac - 33 CDD- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Détail du poste
Vos missions au quotidien
Commercial :
- Être l'interlocuteur client en support du chargé d'affaires :
o Centraliser des appels/mails clients et prospects PRO
o Prendre en charge des recherches (questions clients, insatisfactions, opérations comptes...)
o Accompagner à l'autonomisation digitale des clients, à l'utilisation optimale des ELS (Espace Libre Service)
o Apporter une réponse à 1ère demande dans un maximum de cas
o Traiter les opérations liées aux moyens de paiement non digitalisée
- Participer aux actions commerciales
o Participer à la préparation des RDV, clients & prospects
o Identifier, cibler les RDV prospects
o Souscrire des produits simples pour les clients (Vie Domestique et Vie Privée)
o Participer au traitement de la Liste des Contacts Prioritaires (prise de Rendez-vous, relance)
o Gérer la LCP sur les événements relevant de son périmètre produits (RDV, relance, contractualisation)
o Inviter et relancer les clients aux manifestations
Risques et Conformité :
- Centraliser et faciliter le partage d'informations
- Aider à la préparation du Comité Risques et participer au suivi des décisions
- Renouveler les lignes Cours Terme (relancer le client, récupérer le bilan)
- Suivre les conditions négociées (listes Partenis) et le cahier des conditions
- Répondre aux questions/demandes des interlocuteurs internes (Back office...) dans son périmètre d'intervention (revue, rupture, EER...)
- Participer à la conformité (récupération de documents auprès du client)
- Rédiger les comptes-rendus de ses RDV téléphoniques ou actions, partager l'information avec le chargé d'affaires
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Et si c'était vous ?
Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :
jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d'entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d'Entreprise (CE)...
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Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 804 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureSalaire brut estimé
25 140 € / an 2 095 € / mois 13,81 € / heureEstimation haute
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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