
Spécialiste Support Minier H/F TECNIZY-GCAT GROUP
Pays-Bas CDI- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Objectif :
Diriger le support des concessionnaires et des clients miniers dans la région nordique, en garantissant des performances optimales des équipements miniers et une satisfaction client maximale.
Responsabilités :
Leadership technique et excellence opérationnelle :
- Superviser l'assemblage, la mise en service et l'entretien complet des équipements miniers.
- Piloter les efforts de dépannage et apporter une assistance experte aux concessionnaires.
- Développer et mettre en oeuvre des programmes de formation pour le personnel des concessionnaires sur la surveillance de l'état des équipements et les meilleures pratiques de maintenance.
Amélioration continue et reporting stratégique :
- Identifier et mettre en place des stratégies d'amélioration continue pour optimiser les pratiques de maintenance et d'exploitation.
- Collecter et analyser les données opérationnelles afin de soutenir les décisions stratégiques et les améliorations.
- Préparer des rapports mensuels détaillés sur l'état des équipements, les défis rencontrés et l'avancement des projets clés à destination du siège et des parties prenantes.
Gestion des parties prenantes et des relations :
- Participer activement aux réunions clés avec les parties prenantes et les diriger, en veillant à un haut niveau de satisfaction et d'engagement.
- Coordonner étroitement avec le siège à Amsterdam pour aligner les activités régionales sur les objectifs globaux de l'entreprise.
- Organiser des visites sur site et entretenir des relations professionnelles solides avec tous les partenaires et clients.
Indicateurs de performance :
- Atteinte des objectifs de disponibilité et de fiabilité des machines.
- Leadership dans des projets d'amélioration continue avec des bénéfices opérationnels mesurables.
- Haut niveau de satisfaction des parties prenantes internes et externes.
Le profil recherché
Formation :
- Diplôme de niveau Bac +3 en Génie Électrique/Électronique ou dans un domaine connexe.
Expérience :
- Plus de 10 ans dans la gestion des équipements miniers, incluant une expérience significative en support produit et en gestion d'équipe.
Compétences :
- Maîtrise de l'anglais ; la connaissance d'autres langues nordiques est un atout majeur.
- Expertise en gestion du cycle de vie complet des équipements miniers.
- Excellentes compétences en leadership et en communication, avec une capacité à gérer des relations complexes avec les parties prenantes.
Bienvenue chez TECNIZY-GCAT GROUP
Tecnizy-GCAT Group - Plus de 25 ans de savoir-faire dans l'Assistance Technique et la mobilisation de consultants dans les métiers du BTP quel que soit votre projet à l'international.
Nous sommes le LEADER FRANÇAIS de l'ASSISTANCE TECHNIQUE à l'EXPORT pour les projets de BTP, industriels ou d'ingénierie.
C'est ainsi que nous mobilisons dans l'urgence nos collaborateurs ou nos équipes de collaborateurs experts, techniciens et encadrants sur des chantiers à l'étranger pour résoudre toute sorte de problématiques techniques.
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