Manager Caisse et Accueil H/F Pôle Emploi
Grasse - 06 CDI- 2 350 - 2 550 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
FONCTION COMMERCIALE
Relation clients
La relation avec le client est un élément fondamental de votre fonction. Vous représentez l'image du magasin et recherchez un excellent niveau de satisfaction client. A ce titre, vous devez :
Chercher continuellement à améliorer le service rendu aux clients et sensibiliser votre équipe sur ce point
Recueillir toutes les informations client susceptibles de faire progresser le magasin, faire suivre les réclamations aux responsables concernés
Régler les litiges lors du passage en caisse des clients en relation étroite avec la Direction
Procéder avec tact aux contrôles de sécurité lorsque cela est nécessaire
FONCTION TECHNIQUE
Ligne de caisses (caisses traditionnelle et / ou caisses rapide libre-service et / ou caisses courses U)
Vous organisez le travail quotidien des hôtes/hôtesses de caisses en fonction des prévisions de CA et de la fréquentation du magasin. A ce titre, vous devez :
Calculer les besoins en nombre de caisses et établir un planning journalier en respectant la législation en vigueur
Préparer les plannings horaires à l'aide des outils dédiés
Afficher les plannings et la liste d'affectation sur le tableau prévu à cet effet
Communiquer sur les informations susceptibles de concerner votre équipe (changements de prix, erreurs commises, chèques refusés, tracts,.)
Préparer les tiroirs caisses, les documents de suivi et les contrôler
Passer les commandes monnaie et effectuer la répartition
Passer les commandes économat lié au service caisse
Effectuer régulièrement les prélèvements des caisses en suivant la procédure définie par votre hiérarchie
Suivre le passage aux caisses et adapter la présence aux caisses au flux des clients (gestion des pauses, de la polyvalence,.)
Remplir les fonctions d'hôte/hôtesse de caisse quand le besoin s'en fait ressentir
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - sur même poste
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Gérer une caisse, Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses, Organiser le travail d'une équipe, Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Supermarchés
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Grasse - 06
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Manager caisse
- Emploi Distribution
- Emploi Monaco
- Emploi Nice
- Emploi Cannes
- Emploi Antibes
- Emploi Menton
- Emploi Cagnes-sur-Mer
- Emploi Carros
- Emploi Vence
- Emploi Saint-Laurent-du-Var
- Emploi Villeneuve-Loubet
- Emploi Employé de libre-service
- Emploi Employé de commerce
- Emploi Hôtesse de caisse
- Emploi Responsable de magasin
- Emploi Chef de rayon
- Entreprises Distribution
- Entreprises Manager caisse
- Entreprises Grasse
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Junior
- Emploi Manager
- Emploi Cdi Grasse
- Emploi Fonction publique Grasse
- Emploi Collectivités Grasse
- Emploi Fonction publique territoriale Grasse
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}