Gestionnaire Courrier Numerique H/F Groupama Rhône Alpes Auvergne
Lyon - 69 CDD- 🕑 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
L'équipe du Pôle Gestion du Document de Groupama Rhône Alpes Auvergne a à coeur de servir les 600 000 clients et les 2 300 collaborateurs de l'entreprise en leur offrant une relation de qualité et de proximité.
Polyvalent(e), vous appréciez de travailler dans un environnement dynamique ou le respect des procédures est de mise.
Vous êtes attaché(e) à réaliser un travail de qualité au bénéfice de la satisfaction des clients internes et externes.
Alors postulez et rejoignez-nous !
Au sein d'une équipe de 20 collaborateurs, vous intervenez dans la gestion quotidienne des documents entrants (courriers, mails) et sortants de l'entreprise.
A ce titre, vous :
Gérez les corbeilles GED (Gestion Electronique des Documents) pour le compte des domaines sinistres et souscription. Pour cette mission, vous identifiez et référencez les mails clients et prestataires, et vous les assignez au bon dossier et/ou au bon interlocuteur.
Etes l'interlocuteur des domaines d'activité avec lesquels nous travaillons (nos clients internes) pour améliorer en continue la qualité de nos prestations.
Contribuez à toutes les activités de l'équipe, notamment la numérisation du courrier au travers de toutes les étapes du processus : identification, préparation, numérisation et vidéocodage.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Traitement rapide et confidentiel des candidatures
-
Entretien RH
-
Entretien opérationnel N+1 et/ou N+2
-
Candidature validée, bienvenue chez GROUPAMA RHÔNE-ALPES AUVERGNE
Le profil recherché
Vous disposez de préférence d'une expérience en assurance IARD (souscription, gestion de sinistre) vous permettant d'identifier et de référencer rapidement les documents.
Vous êtes agile dans l'utilisation des outils informatiques : utilisation de nombreuses applications.
Doté(e) d'un fort sens relationnel, vous possédez de réelles aptitudes pour travailler en équipe.
Raisons de nous rejoindre
-
Accord de télétravail
-
Mutuelle et Tickets restaurant ou Restaurant d’entreprise
-
Plan d’épargne entreprise
-
13ème mois
-
Primes d’intéressement
-
Politique de mobilité interne
-
Remise sur les contrats d’assurance Groupama et Comité d’entreprise
-
Politique parentale avantageuse
Bienvenue chez Groupama Rhône Alpes Auvergne
Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
-- -- --Salaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
-- -- --Cette information vous semble-t-elle utile ?
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