Conseiller Téléphonique H/F Randstad
Caudan - 56 CDI- 19 700 € / an
- 🏠 Télétravail complet
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Pourquoi ne pas transformer votre passion de l'écoute en carrière de Conseiller téléphonique (F/H) ?
Plongez au coeur de l'activité client en assurant un support téléphonique réactif et personnalisé.
- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et empathie pour garantir la satisfaction client
- Identifier les besoins des clients
- Créer et gérer des tickets pour assurer le suivi des problématiques rencontrées par les clients
- Offrir un service de qualité constante
Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat : CDI
- Salaire : 19700 Euros /an environ avec les primes de nuit et de dimanche
- Télétravail total après temps de formation au sein de l'entreprise.
Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels :
- Prévoyance santé
- Ordinateur professionnel
- Téléphone proNous recherchons un Conseiller téléphonique (F/H) pour gérer efficacement les appels entrants et résoudre les problèmes client.
- Expérience initiale en service client requise pour une saisie fluide des tickets
- Compétences de communication exceptionnelles pour une interaction client claire et empathique
- Capacité à travailler dans un environnement flexible 7/7 et 24/24 (Horaires variables planning réalisé à l'avance par le responsable hiérarchique. (A titre d'exemple : 00H/5H ou 15H/20H ou 5H/10H)
- Formation en relation clientèle ou un diplôme d'Etat en télécommunication, un atout majeur
- Aptitude à travailler seul(e)
Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.
Le profil recherché
Experience : 3 Mois
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad
Besoin d'un coup pouce pour faire avancer votre carrière ? Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité.
Notre équipe d'experts de la Relation client, vous offre des opportunités professionnelles passionnantes et valorisantes.
- Caudan - 56
- CDI
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