Responsable de Secteur Neuilly sur Seine H/F ONELA
Neuilly-sur-Seine - 92 CDISuper recruteur
- 2 000 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
Détail du poste
ONELA est expert de l'aide à domicile depuis 2006 auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ou en convalescence.
Avec plus de 3500 intervenant(e)s et, 66 agences en France, nous sommes fiers d'oeuvrer chaque jour au bien-être de nos 12000 clients.
Soucieux de la qualité de ses prestations, ONELA s'engage pleinement dans la démarche d'évaluation selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé : nos convictions et nos valeurs sont en phase avec ce secteur plein de sens !
Chez ONELA, tous nos intervenant(e)s sont embauché(e)s en CDI.
Description du poste
Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs.
Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients d'un secteur géographique couvert par votre agence.
Vos missions au quotidien seront les suivantes :
- Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings...)
- Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences
- Assurer la gestion administrative (DPAE, congés...)
- Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi...),
- Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires...)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Envoi d’un email de réception de votre candidature sous 24h
-
Entretien téléphonique d’environ 15 minutes avec le(a) Responsable d’Agence
-
Entretien physique en agence avec le(a) Responsable d’Agence
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines), vous avez 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.
Doté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.
Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).
Vous maîtrisez idéalement le secteur médico-social et vous saurez être un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs
Raisons de nous rejoindre
-
Des interventions proches de chez vous
-
Des agences à taille humaine accueillantes et chaleureuses
-
Un planning flexible qui s’adapte à vos contraintes
-
Un parcours d’intégration et de formation personnalisés
-
Un salaire avantageux et des primes
-
Prise en charge de vos frais kilométriques si vous êtes véhiculé(e)
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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