Service Delivery Manager H/F Actual Talent
Cachan - 94 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 60 000 - 65 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
En tant que Responsable Services et Solutions vous serez le(la) leader d'une équipe de 5 à 8 consultants et jouerez un rôle stratégique dans le développement et la structuration du service.
- Management et pilotage d'équipe : Organiser, recruter, former et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
- Gestion de projet et relation client : Participer à la qualification des projets, analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
- Suivi budgétaire et rentabilité : Valider la faisabilité des projets et garantir leur rentabilité.
- Structuration et amélioration continue : Mettre en place des process, améliorer les méthodes de travail et optimiser l'offre de services.
- Reporting : Suivre les indicateurs de performance, établir des tableaux de bord.
Le profil recherché
Formation : Bac +3 minimum en sciences de l'information.
Expérience : 3 ans minimum sur un poste similaire, avec expérience en management d'équipe et maîtrise des solutions GED / ERP.
Compétences clés :
- Maîtrise des outils de gestion de projet, Excel et PowerPoint.
- Bonne capacité d'analyse, esprit de synthèse et gestion des délais.
- Leadership affirmé, capacité à motiver et embarquer une équipe.
- Orientation client, sens du service et aisance relationnelle.
L'entreprise
"Vous êtes prêt(e) à piloter une équipe dynamique et à structurer un service en pleine évolution ? Une belle opportunité de management vous attend !"
Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual recherche un(e)
Responsable Services et Solutions GED (H/F)
Pour une entreprise de référence dans son secteur. Cette société accompagne ses clients avec des solutions innovantes et performantes.
- Cachan - 94
- CDI
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