Technicien Support Informatique - 78 H/F Konica Minolta

Détail du poste

Technicien Support Informatique F/H - 78Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : CARRIERES SUR SEINEVos missions
Nous recherchons pour notre Direction des Systèmes d'Information un Technicien support informatique (H/F).

Rattaché(e) à un Team Leader et sous la responsabilité du Responsable Infrastructure et Production., votre mission sera de fournir les outils informatiques et téléphoniques (hard & soft) aux utilisateurs et d'en assurer la maintenance, l'évolution et le bon fonctionnement.

A ce titre, vous réceptionnez les demandes d'équipement et configurez les matériels. Vous en assurez le SAV et répondez à toute demande d'applicatif logiciel.

Vous assurez un support aux utilisateurs à la fois par téléphone et en personne.
A propos de vous
De formation Bac +2 en informatique, vous avez une première expérience réussie sur une fonction similaire.

Un niveau d'anglais technique (oral et écrit) est requis pour ce poste afin de faciliter la communication avec les équipes internationales.

Vous avez une expérience dans l'utilisation d'outils ITSM tels que Service Now. Vous maîtrisez les environnements Microsoft (Windows 10 et Windows 11).
Vous avez de l'expérience dans la gestion de l'Active Directory (création et gestion des comptes).
Vous avez également une expérience avec Azure (AD, Virtual Desktop).Vous disposez d'une grande capacité d'analyse et d'une aisance relationnelle.Vous faites preuve d'une excellente communication et d'un sens du service avéré.
A propos de Konica Minolta

Konica Minolta Business Solutions France propose aux entreprises une offre globale regroupant des solutions d'impression, des services IT et développe également des marchés porteurs tels que l'imagerie médicale, la vidéosurveillance et l'environnement de travail de demain. Le Groupe Konica Minolta, dont le siège social est basé à Tokyo est présent dans le Monde avec 44 300 collaborateurs.

En France, l'entreprise compte 1 840 collaborateurs pour un CA de 440 millions d'Euros. Son offre est distribuée via un réseau de ventes composé de 8 directions régionales. En constant développement, le groupe recherche chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles technologies.

Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse pour l'entreprise.

Nous vous proposons
- Accès au restaurant d'entreprise
- Smartphone + Ordinateur portable + accès VPN
- Locaux et cadre de travail modernes
- Mutuelle d'entreprise
- Prévoyance
- 5 semaines de congés payés et des RTT
- Mise à disposition d'un compte épargne temps
- Accord de Participation aux bénéfices de l'entreprise
- Plan d'Epargne d'Entreprise (PEE) avec dispositif d'abondement pour les versements volontaires
- Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif (PERECO)
- Accompagnement à la mobilité géographique
- Prise de 50% du titre de transport