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E.Leclerc emploi
E.Leclerc recrutement

Responsable Adjoint Caisses et Accueil H/F E.Leclerc

Nœux-les-Mines - 62
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Sous la responsabilité de la Responsable Caisses, Il ou elle a pour principaux objectifs le développement des ventes et l'amélioration de la performance de son secteur.

Missions
- Organisation de l'encaissement

Contrôler les résultats du secteur de la caisse et les écarts

Contrôler et faire évoluer l'application des procédures d'accueil, d'encaissement et de gestion des fonds de caisse

Appliquer et faire appliquer les directives concernant la lutte contre la démarque inconnue

Installer ou organiser la mise en place des fonds de caisse

Optimiser le passage en caisse de la clientèle à partir des informations issues des outils de gestion
- Management du secteur Caisses et de l'Accueil

Planifier, contrôler et déléguer le travail de son équipe

Respecter l'affichage obligatoire et organiser les horaires dans le respect de la législation en vigueur

Animer et motiver l'équipe en fonction des objectifs fixés par la direction
- Relation Client

Traiter les réclamations de sa responsabilité ou vérifier leur prise en charge par le personnel

Contrôler les procédures de relation clientèle

Analyser les indicateurs de qualité (comme par exemple le temps d'attente aux caisses) et mener des actions d'amélioration de performance.

Exploiter le fichier clients afin de fidéliser la clientèle

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Profil recherché : Autres métiers, Encadrement et Généralistes
Niveau Bac +3 minimum, vous êtes rigoureux, dynamique, aimant le contact client et travailler en équipe.

Statut Agent de Maîtrise - Temps plein - CDI

Bienvenue chez E.Leclerc

E. LECLERC
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E.Leclerc Noeux les Mines, hyper marché de 7150 m², recherche un(e) Responsable Adjoint(e) Caisses et Accueil.

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Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

29 200 € / an 2 433 € / mois 16,04 € / heure

Salaire brut estimé

35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heure

Estimation haute

40 500 € / an 3 375 € / mois 22,25 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Responsable Adjoint Caisses et Accueil H/F
  • Nœux-les-Mines - 62
  • CDI
Publiée le 11/03/2025 - Réf : 25-94725

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