Chargé d'Indemnisation Construction - Immeuble H/F Jdl Conseil et Connexions
Nantes - 44 CDI- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous avez de l'expérience en gestion de sinistres IARD, avec des connaissances en construction et êtes prêt(e) à relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et orienté client ?
Nous recherchons un(e) chargé(e) d'indemnisation (h/f) en CDI pour notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'assurance.
Rejoignez une entreprise qui valorise l'expertise, l'engagement et la satisfaction client, et devenez un maillon clé dans la gestion des indemnisations pour les assurés.
Vos missions sont :
- Traitement des dossiers sinistres : entreprises/professionnels (flotte automobile, multirisques, RC.), construction/immobilier (dommages ouvrages, TRC, CNR, RCD.) et risques privés en respect des protocoles de délégation.
- Analyse et qualification des sinistres déclarés par les clients
- Gestion administrative et suivi des dossiers
- Instruction des dossiers avec ou sans délégation : vérification des garanties et établissements de la prise en charge.
- Ordonnancement des paiements dans le cadre de protocole de délégation de règlement/gestion
- Etablissement des statistiques de sinistres
- Assistance du client lors de l'instruction d'un dossier
- Gestion de la relation clients et fournisseurs.
Pour ce poste stratégique, nous recherchons un(e) candidat(e) avec :
- Une formation en assurance (Bac +2 minimum) et une expérience significative en gestion de sinistres IARD, idéalement en cabinet de courtage ou compagnie d'assurance.
- Une bonne maîtrise des convention IRSI et IDA, ainsi que des procédures liées aux sinistres IARD.
- Des qualités organisationnelles et une grande rigueur : vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité.
- Une aisance relationnelle et un fort sens du service client, indispensables pour maintenir une relation de confiance avec les assurés.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Un environnement professionnel stimulant, au sein d'un acteur reconnu du secteur de l'assurance.
23 jours de RTT
Avantages périphériques : épargne salariale, prise en charge de l'abonnement transports en commun à 75%, carte restaurant, carte cadeaux.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et avez à coeur d'apporter des solutions concrètes à vos clients ?
Le profil recherché
Experience : 4 An(s)
Compétences : Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre, Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés, Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre, Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes, Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Nantes - 44
- CDI
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