Bottega Veneta Stagiaire Client Advisor le Bon Marché H/F Kering

Détail du poste

Résumé
Individualité, innovation et savoir-faire : telle est la philosophie de Bottega Veneta depuis sa création en 1966 à Vicence. Ancrée dans la culture italienne, la Maison maintient un regard résolument global et place la créativité au coeur de son univers. Une Maison inclusive aux produits exclusifs, Bottega Veneta est autant une émotion qu'une esthétique singulière.

Description de poste

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Client Advisor pour un stage au sein de notre Department Store du Bon Marché.

En tant qu'Ambassadeur de notre Marque, votre mission sera d'apporter au client une expérience et un service unique dont il se souviendra.

Votre mission sera de saisir toutes les opportunités afin d'accroître le chiffre d'affaire en harmonie avec la philosophie luxe de Bottega Veneta.

Votre contribution
- Participer à la réalisation des objectifs de vente définis par la Maison ;
- Utiliser des techniques de vente efficaces afin de participer au développement du chiffre d'affaires de la boutique ;
- Collaborer efficacement avec l'équipe en partageant les bonnes pratiques ;
- Participer à la collecte et la mise à jour des informations sur le fichier clients, en utilisant le CRM et le Client Book ;
- Respecter les valeurs de la Maison et ses pratiques internes ;
- Participer au rangement des stocks ;
- Participer à la fidélisation de la clientèle ;
- Proposer un service d'excellence aux clients en lien avec les standards de la Maison.

Qui êtes-vous
- Etudiant(e) niveau Bac +3 minimum;
- Français et Anglais courant indispensables, la maîtrise d'une autre langue serait un plus;
- Volonté de s'investir dans un projet innovant et dynamique au sein d'une Maison exigeante;
- Très bon relationnel et grande capacité d'écoute ;
- Esprit d'équipe ;
- Polyvalence, flexibilité.

Pourquoi travailler avec nous

C'est une fabuleuse opportunité de rejoindre l'aventure Kering et de contribuer activement au développement de l'entreprise en intégrant un groupe de luxe mondial qui offre des possibilités infinies d'apprentissage et de croissance. Le développement des talents est un principe managérial chez Kering et nous nous engageons à favoriser la mobilité interne. Notre vision commune favorise les compétences en leadership et aide chaque employé à atteindre son plein potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.

Kering s'engage à constituer une main-d'oeuvre diversifiée. Nous croyons en la diversité sous toutes ses formes -sexe, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - qui enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités afin que les personnes expriment leur talent à la fois individuellement et collectivement ce qui renforce notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, nous examinerons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

Type de contrat
Stagiaire (durée déterminée) (stagiaire)

Date de début
2025-06-01

Temps plein/Temps partiel
Temps plein

Organisation
Bottega Veneta France SAS