Technicien Informatique - Gestion de Parc & Helpdesk2025 - 53 H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Situés au coeur de la Charente-Maritime en région Nouvelle-Aquitaine, le Groupe Hospitalier Saintes - Saint-Jean-d'Angély, ainsi que les établissements médico-sociaux de Matha et de Saint-Savinien sont engagés dans une coopération active représentant près de 1300 lits et 3000 collaborateurs.

LE POSTE
Missions du service :
Le service : pôle « Gestion de parc et helpdesk » au sein de la DSI dont la mission est le maintien en condition opérationnelle des systèmes informatiques du Groupe Hospitalier, dans le respect du Schéma Directeur des systèmes d'information du GHT de Charente-Maritime Sud.
Les principales missions :
Gestion AD : abonnements (machines et utilisateurs), création de groupes, déblocage / réinitialisation authentification utilisateurs ;
Gestion de parc : postes informatiques fixes, portables, tablettes, imprimantes, copieurs, périphériques, écrans ;
Création et maintenance de GPO
Gestion SCCM : création de package de déploiement
Gestion INTUNES : gestion des appareils mobiles (tablettes)
Traitement des bons de demandes d'intervention (DIMOMAINT)
Hotline : Prise d'appel, dépannage en distanciel, intervention sur site, recherche de pannes ;
Installation complète des postes de travail et dépannages ;
Brassage réseau ;
Réservations DHCP ; suivi GLPI ;
Suivi des commandes, livraisons et gestion du stockage atelier.

Horaires : du lundi au vendredi 8h30-17h00 forte disponibilité demandée ; astreintes possibles sur la base du volontariat ; RTT

CONDITIONS D'EXERCICE :
Type de contrat : CDI ou mutation (titulaire FPH, grade TSH)
Localisation : Saintes (17100)
Quotité : temps complet
Salaire : à partir de 2300 brut / mois
A pourvoir : le 02/06/2025 ou dès que possible

PROFIL RECHERCHÉ :
Bac +2-3 BTS/DUT ou licence informatique ou équivalent ;
Une expérience sur un poste similaire en établissement de santé public est un plus, à défaut, expérience similaire dans le secteur privé ;
Connaissances techniques opérationnelles sur les postes de travail informatiques (configuration, dépannage).
Sens de l'organisation, gestion des priorités ;
Rigueur dans l'analyse diagnostique des problèmes techniques et le suivi des dossiers ;
Capacité d'écoute et de dialogue avec les utilisateurs, aptitude à la pédagogie ;
Aptitude à gérer une situation de stress lors d'une intervention.

NOUS VOUS OFFRONS :
Avantages CGOS : prestations sociales, loisirs, chèques-vacances ;
Accès possible à la crèche partenaire (à Saintes) ;
Forfait mobilités durables ;
28 jours de congés + RTT ;
Un environnement de travail collaboratif en interdisciplinarité ;
Un accompagnement qualitatif de votre intégration ;
Le développement de vos compétences tout au long de votre carrière.