Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F Sas Kastelberg
Andlau - 67 CDI- 11,88 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Pour un hôtel*** de 31 chambres, vous aurez en charge :
- La permanence de l'accueil
- Réception de l'établissement pendant la nuit (check in, check out, prise de réservation,)
- La responsabilité de la qualité des prestations offertes aux clients
- De garantir le calme et la sécurité, et prendre les décisions importantes en cas d'urgence
- De participer à la mise en place du petit déjeuner
39h : 4 nuits par semaine
La maîtrise de plusieurs langues serait un atout mais non obligatoire.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Sas Kastelberg
Niché en lisière de forêt au pied du Massif des Vosges, étape sur la Route des Vins, vous exercerez vos talents dans un hôtel-restaurant trois étoiles, familial, convivial et plein de charme, blotti dans son écrin de verdure.
- Andlau - 67
- CDI
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