Technicien Support Informatique H/F EPSYL
Vélizy-Villacoublay - 78 CDI- 27 000 - 35 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Mission générale
- Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d'affichage
- Configuration des clefs Ubikey
- Traitement des changements d'opérateurs (carte sim DATA des PC)
- Traitement des incidents suite changement de mot de passe
- Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l'outil de ticketing
- Maintien en condition de sécurité des stations blanches
- Livraison/configuration des postes de travail
- Suivi/organisation des demandes d'interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l'outil de ticketing
- Prise en charge du support de sites à distance
Profil recherché :
- Niveau Bac +2 minimum
Expérience de 5 ans minimum dans la fonction
- Maîtrise de l'environnement Windows 10, clonage de disque, Office 365, Teams, Cryhod.
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez EPSYL
Depuis plus de 30 ans, EPSYL se développe autour d'une culture de création et d'innovation et se met en quête d'offrir les meilleures solutions à des problématiques toujours plus complexes. En rejoignant le groupe ALCEN, fusion de 23 filiales positionnées dans le domaine des technologies de pointe : Défense, énergies, automobile, aéronautique, spatial..., nous nous sommes construit une identité forte et inclusive.
Nous sommes :
- Une entreprise à taille humaine
- Une entreprise basée sur l'expertise scientifique et technique
- Une entreprise qui accompagne la création de start-up (incubateurs)
- Une culture d'entreprise forte avec un accompagnement pour une montée en compétences et un investissement sur la gestion de carrière.
Notre ambition : Devenir le partenaire de référence des entreprises qui nous font confiance en leur apportant notre expertise sur des projets d'études, ou en offrant la possibilité à nos collaborateurs de rejoindre leurs équipes !
- Vélizy-Villacoublay - 78
- CDI
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