Assistant Logiciels Alencon H/F Mairistem
Alençon - 61 CDI- 24 000 - 26 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Ton rôle : Après la vente de nos logiciels OMEGA, tu assures une assistance performante auprès nos clients sur leurs utilisation.
Tu seras formé(e) : Sur notre logithèque et aux métiers de la collectivité locale.
Tes tâches seront les suivantes :
* Tu accompagnes nos clients sur un outil complet couvrant la gestion de la relation client, la facturation, la gestion des relevés de compteurs, le recouvrement, et les interventions
* Tu réalises un diagnostic rapide de la situation et met en oeuvre la solution la plus pertinente
* Tu veilles à la satisfaction client
Expérience Client : Avant ou après-vente, tu excelles dans la relation client
Aisance Informatique : Tu manoeuvres avec aisance dans le monde numérique
Un plus : La connaissance des organismes publics (ou de distribution de l'eau) est fortement appréciée
Rémunération 24-26K
Avantages
* Primes : intéressement, participation et vacances
* Primes d'objectifs
* RTT - Télétravail - Carte restaurant
Chaque jour est une nouvelle occasion de faire la différence, d'évoluer et d'atteindre des sommets ensemble ! #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs
- Alençon - 61
- CDI
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