Conseiller Clientèle Particuliers à Carquefou H/F Bnp Paribas
Carquefou - 44 CDD- 2 050 - 2 800 € / mois
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vous intégrerez notre agence de Carquefou.
En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission :
* de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage)
* de promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation
Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence.
Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe.
Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours.
Envie d'en savoir plus ? Diouma, Conseillère clientèle particuliers nous parle de son métier en interview ! (1) https://m.youtube.com/watch?v=15EW4z49RqI
Vous évoluerez ainsi dans un cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développer vos compétences.
A votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet pouvant aller jusqu'à 50 jours afin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votre activité. Durant celui-ci, vous alternerez
* des formations en présentiel et à distance,
* des périodes de « mise en pratique » en agence.
Tous les ans, vous aurez également l'occasion d'actualiser et de renforcer vos connaissances.
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société ((2) https://group.bnpparibas/nos-engagements)
Etes-vous notre prochain conseiller ou conseillère clientèle particuliers ?
Si vous disposez d'une expérience commerciale de 6 mois continus minimum, avec gestion d'un portefeuille de clients, idéalement en Banque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d'un Bac +2 à Bac +5.
Si vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et un réel sens du service et de la satisfaction client
Si votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
Si vous aimez les challenges commerciaux
Si vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et de collaboration à toute épreuve
Rejoignez-nous !
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à (3) ****@****.**.
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Connaissance des produits financiers, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, Collecter l'ensemble des justificatifs clients
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles :
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Bnp Paribas
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.
Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en Franc
- Carquefou - 44
- CDD
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