Conseiller Commercial H/F Mutuelle Generale Education Nationale
Orsay - 91 CDI- 24 972 - 32 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recrutons un Conseiller Commercial F/H en CDI, au sein d'une équipe de plusieurs conseillers commerciaux, basée sur l'agence de ORSAY, à proximité de divers transports en commun.
Vos missions :
Réaliser les missions d'accueil et de conseil auprès des assurés sociaux, des mutualistes, des prospects afin d'atteindre les objectifs de développement et de fidélisation de la région.
Activités principales
Accueillir et conseiller les prospects, assurés et adhérents en promouvant les offres, des services, des produits et de l'image du Groupe MGEN, du Groupe VYV et des partenaires en section
départementale ou dans les lieux d'accueil délocalisés :
- Identifier les besoins de manière exhaustive et y apporter les réponses adaptées en
promouvant les offres, produits, services et prestations adaptés, dans le cadre d'un rendezvous immédiat ou différé. Réaliser des bilans, des propositions et des suivis personnalisés,
concrétiser des adhésions et des souscriptions dans le respect du devoir de conseil
- Orienter les adhérents vers d'autres conseillers pour des rendez-vous spécialisés (habitat, retraite,.)
- Prendre en charge les demandes liées au régime obligatoire, au régime complémentaire et aux offres additionnelles, des assurés sociaux, mutualistes et prospects, tous canaux confondus (physique, appels, mails, réseaux sociaux.)
- Traiter les réclamations, tous canaux confondus, en lien éventuellement avec les autres centres de service
- Prendre en charge les demandes de démission ou de résiliation et développer un argumentaire adapté à des fins de rétention
Prendre des rendez-vous en réalisant des appels sortants lors de campagnes locales et/ou nationales ou de relance de devis
Participer aux opérations de développement et d'évènementiel au sein de la section départementale ou en lien avec les autres centres de service
Assurer une veille régulière sur toutes les offres, prestations, services et produits du groupe MGEN et du groupe VYV
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Connaissance des produits financiers, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, Présenter et valoriser un produit ou un service, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Collecter l'ensemble des justificatifs clients, Maîtrise de la relation client
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Autres assurances
Bienvenue chez Mutuelle Generale Education Nationale
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT.)
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection social
- Orsay - 91
- CDI
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