Auditeur Nettoyage H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Descriptif du poste :

Description des missions :
Au sein du Département Territorial Achat Logistique et Développement Durable, et du secteur Hôtelier et Approvisionnements, vous êtes chargés de l'évaluation des prestations de nettoyage réalisées par le prestataire, et du suivi des anomalies en lien avec le prestataire et les utilisateurs des locaux.
Description des activités :
Appropriation des éléments du contrat et du plan de contrôle.
Programmation des contrôles, planification en terme géographique et chronologique.
Réalisation des contrôles contradictoire, en fonction du plan de contrôle et des outils définis.
Saisie des contrôles réalisés dans l'outil, avec rigueur et justesse.
Report des indicateurs de performance des prestations de nettoyage.
Gestion de la boite mail dédiée au suivi de la prestation de nettoyage.
Prise en charge des anomalies, objectivation et suivi des corrections.
Planification des travaux exceptionnels de nettoyage.
Suivi de la réalisation des travaux exceptionnels de nettoyage.

Profil recherché :

Dynamique, bienveillant.
Bonne aptitude à la communication et au sens du contact.
Capacité à se repérer dans un espace, dans un bâtiment, à l'aide d'un plan.
Aptitude au port de charge / aptitude physique au déplacement pédestre (3-5kms/jours)
Savoir faire preuve de discrétion, de rigueur.
Connaissances sur l'hygiène générale, les techniques de nettoyage.
Autonomie sur l'outil informatique, outlook, Excel, Word.