Responsable de Site H/F Docaposte
Guyancourt - 78 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Description de la mission
Intégré(e) sur notre site client, et sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre Responsable de Secteur, vous aurez pour mission de superviser et encadrer une équipe d'opérateurs en courrier et numérisation, tant au niveau opérationnel que fonctionnel. Vos principales missions seront les suivantes :
- Encadrer et accompagner l'équipe en place, en contribuant à la production au quotidien,
- Gérer les anomalies et les éventuels litiges (clients),
- Assurer un échange régulier avec le client, en participant à certaines réunions et en communiquant par oral ou par écrit,
- Organiser les plannings (gestion des absences et fluctuations d'activité),
- Compiler, suivre et analyser les statistiques de production et les tableaux de bord de votre périmètre d'activité,
- Mettre en oeuvre les actions correctives pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs,
- Piloter ou participer à des projets en collaboration avec le Responsable de Secteur,
- Optimiser les processus pour améliorer continuellement la qualité de service.
Rémunération : 24 à 25 K€ brut annuel, 35 h/semaine
Votre nouvel environnement
Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).
Temps de travail hebdomadaire : 35h
Socle sociale :
Mutuelle
Prévoyance collective
Œuvres sociales du CSE
Accords de participation et d'intéressement
Compte épargne temps
Tickets restaurant
Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Rencontre avec un recruteur RH
-
Rencontre avec le manager N+1
-
Rencontre avec le manager N+2
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans le
management et la coordination d'équipes idéalement sur une activité courrier.
Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.
Votre sens du relationnel, votre rigueur, votre organisation et votre diplomatie vous permettront de mener à bien vos missions.
Vous êtes titulaire du permis B.
Raisons de nous rejoindre
-
Equilibre vie pro-vie perso grâce au télétravail
-
Locaux modernes
-
Mobilité interne et large diversité de métiers
-
Institut de fomation interne certifié Qualiopi
-
Animations fédératrices locales et nationales
Bienvenue chez Docaposte
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 90 sites en France et à l'international. Docaposte a réalisé 826 M€ de chiffre d'affaires en 2022
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
Retrouvez nous sur Welcome To The Jungle
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Responsable de site
- Emploi Production
- Emploi Rambouillet
- Emploi Mantes-la-Jolie
- Emploi Versailles
- Emploi Poissy
- Emploi Saint-Germain-en-Laye
- Emploi Plaisir
- Emploi Houdan
- Emploi Montigny-le-Bretonneux
- Emploi Conflans-Sainte-Honorine
- Emploi Maisons-Laffitte
- Emploi Opérateur de production
- Emploi Soudeur
- Emploi Conducteur de ligne
- Emploi Agent de production
- Emploi Chaudronnier
- Entreprises Production
- Entreprises Responsable de site
- Entreprises Guyancourt
- Emploi Junior
- Emploi Responsable
- Emploi Numérique
- Emploi Conseil
- Emploi Télécom
- Emploi Cdi Guyancourt
- Emploi Accompagne Guyancourt
- Emploi Responsable Guyancourt
- Emploi Francais Guyancourt
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}