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Chargé de Relation Client H/F Manpower France

Calvados - 14
Intérim
Résumé de l'offre
  • 2 166 € / mois
  • 🕑 2 mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client Banque (H/F)

Au quotidien vous avez pour missions de :
- Prendre en charge les appels entrants et sortants sur segment clientèle entreprise (Affectation et traitements des demandes clients reçus via différents canaux digitaux).
- Vérifier la complétude des dossiers clients et la validité de leurs demandes.
- Assurer une communication efficace envers votre hiérarchie et tous les autres services de l'entreprise.
- Enregistrer/actualiser les données dans les outils de gestion.
- Traiter les réclamations, anomalies et dysfonctionnements.
- Accompagnement clients sur les outils digitaux.
- Tâches administratifs diverses

De formation de Bac 2 à Bac 3.
Vous avez une première expérience en centre d'appels.
- Vous êtes très à l'aise avec Excel et dans la manipulation des fichiers et outils informatiques ?
- Vous savez travailler sur double écran ?
- La capacité d'intégration et d'adaptation sont des qualités qui vous caractérisent ?
- L'accompagnements des clients.
- Appétence impératif sur les outils digitaux et accompagnements clients.

Horaire du lundi au vendredi.
35 heures semaine
Bus à proximité

N'hésitez pas à postuler !

Avantage Prime transports tickets restaurant.

Le profil recherché

Experience : 3 An(s)

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Bienvenue chez Manpower France

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services

Chargé de Relation Client H/F
Manpower France
  • Calvados - 14
  • Intérim
Publiée le 31/03/2025 - Réf : 187HBWN

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