Chargé d'Accueil H/F Manpower
Le Creusot - 71 Intérim- 11,88 € / heure
- 🕑 18 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Chargé d'écoute technique (H/F)
- Identifier les problèmes techniques
- Assurer les appels entrants
- Collaborer avec les équipes techniques et de support pour résoudre les problèmes identifiés
- Résoudre les défauts techniques et les installations
- Proposer des solutions et des recommandations pour améliorer la satisfaction client
- Assurer la gestion administrative
Horaires variables selon planning, amplitude de 09h à 19h.
Travail le week-end
Avantages : Tickets restaurants Primes
- Expérience préalable en support technique ou en service client.
- Excellentes compétences en communication et en écoute active.
- Capacité à analyser et à résoudre des problèmes techniques complexes.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Manpower
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
- Le Creusot - 71
- Intérim
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