Valet - Femme de Chambre H/F Residence Citadines
Lyon 2e - 69 CDI- 23 000 - 23 001 € / an
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Mission
Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Hôte de ménage au sein de notre résidence hôtelière Citadines Presqu'Ile Lyon !
Dans une ambiance familiale, l'équipe reçoit les clients avec un sens prononcé du bien accueillir. Ici nous prenons soin de nos clients, nous travaillons dans un même objectif : la satisfaction de nos clients.
Efficace et appliqué(e), tu effectues l'entretien et le nettoyage des logements et des parties communes de la résidence, ainsi que le service des petits déjeuners.
Tu as le souci du service à la clientèle et le respect des standards de qualité et de propreté, et également des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur.
Profil
Pour espérer être notre « perfect match ».
Tu disposes d'une expérience réussie dans un poste similaire en résidence hôtelière ou hôtellerie classique.
Tu as un excellent relationnel.
Tu es organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.
Tu es attentif à la satisfaction et au bien-être des clients pour leur faire vivre une expérience unique.
Parce que tu ne nous connais peut-être pas encore...
The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart'Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires !
Apart'Hotel, quézako ? C'est une formule de séjour qui offre l'intimité d'un appartement combiné à un large choix de services hôteliers !
Le savais-tu ? Notre marque Citadines a été élue World's Leading Serviced Apartment Brand lors des World Travel Awards 2023 !
Comme avantages tu retrouveras :
Une convention collective de l'immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.
Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.
Des tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
Un dispositif d'intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
Des tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde entier.
Un comité d'entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
Des programmes internes de reconnaissance, d'échanges et de formation.
Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne),
Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des événements, un réseau social d'entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante !
Si cela ne te convainc toujours pas de rejoindre nos équipes, alors voici ce que disent nos critiques internes (d'après un sondage adressé aux équipes Réception France) :
« J'ai choisi de travailler pour Ascott.
. parce que c'est un grand groupe international avec une image positive et des perspectives d'apprentissage et d'évolution. »
. parce que les critères de recrutement étaient plus ouverts - l'expérience professionnelle valorisée plutôt que les diplômes. »
« Si je quittais le groupe ce qui me manquerait le plus ce serait.
. mes collègues, l'esprit de famille, la team quoi ! Mais également la bienveillance et la disponibilité de la direction ce qui est rare ailleurs »
. l'ambiance de travail, faire partie d'une équipe soudée, mon cadre de travail et le groupe en lui-même que je trouve vraiment bien. »
Alors à très vite !
Infos pratiques
Située en plein coeur de la Presqu'Ile de Lyon, notre résidence Citadines a tout le charme de la ville à ses pieds. Elle est à seulement 5 minutes à pied de la Place Bellecour et à quelques enjambées de la Vieille Ville.
La résidence est accessible via la ligne A du métro (station Bellecour ou Cordeliers).
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge, Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette, Désinfecter et décontaminer un équipement, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Lyon 2e - 69
- CDI
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