Gestionnaire Service Clients H/F RM Intérim
Méru - 60 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- BTP
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vos missions principales seront les suivantes :
- ASSURER LA RELATION CLIENTELE :
Réceptionner les appels et messages internes/externes
Répondre aux demandes liées à son domaine de compétences et/ou orienter les appels
Suivre et gérer les dossiers et demandes clients (commandes, litiges, renseignements...)
- GESTION DES COMMANDES ET CLIENTS - FRANCE ET/OU EXPORT
Gérer des dossiers clients (contrôle, saisie et suivi de commandes) en relation avec les différents services
concernés et les commerciaux
Mettre à jour des fichiers et données clients/produits
Saisir les commandes/devis sur les secteurs attribués selon les procédures en place
Valider et gérer les commandes EDI
Contrôler les stocks, les dates, les disponibilités, la définition du délai de livraison selon les capacités du site
Suivre le portefeuille client (enlèvement, retards, gestion des litiges, établissement d'avoirs, suivi des OP...)
- ADMINISTRATION DES VENTES
Superviser la facturation clientèle
Gérer diverses tâches administratives (email, classement, archivage, envoi de factures...)
- EXPORT
Réceptionner et envoyer des documents commerciaux
Gérer, saisir et suivre des commandes
Gérer les relations commerciales en lien avec les transitaires et les clients dans les pays d'exportation
Etablir des documents d'export et de douanes
Gérer les transports : demande de prix, fret, délais...
Accueillir physiquement des chauffeurs
Valider des factures transporteurs/transitaires sur Ekser
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation de type Bac +2 dans la vente, la relation client, la gestion commerciale ou le commerce international.Vous justifiez de minimum 5 ans d'expériences dans un domaine similaire. Vous avez des connaissances solides en Export et votre maîtrise de l'anglais n'est plus à prouver (niveau B2 à C2).
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et vous avez de bonnes capacités relationnelles, decommunication. Vous vous épanouissez dans le travail d'équipe dans un environnement exigeant.
Statut ETAM
Remuneration selon profil
L'entreprise
RM Intérim - Beauvais est votre partenaire emploi au coeur de l' Oise. Nous sommes situées au 20 avenue blaise pascal.
Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l'agence se tient à votre disposition pour répondre à vos besoins et vos attentes.
- Méru - 60
- Intérim
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Responsable service client
- Emploi SAV
- Emploi Beauvais
- Emploi Compiègne
- Emploi Crépy-en-Valois
- Emploi Noyon
- Emploi Hermes
- Emploi Creil
- Emploi Chambly
- Emploi Chantilly
- Emploi Senlis
- Emploi Clermont
- Emploi Technicien SAV
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Responsable SAV
- Emploi Assistant SAV
- Entreprises SAV
- Intérim SAV
- Entreprises Responsable service client
- Entreprises Méru
- Intérim Oise
- Emploi Junior
- Emploi Gestionnaire
- Emploi Anglais
- Emploi Commerce international
- Emploi Livraison
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}