Responsable de Service Maintenance Centre H/F Job Tourisme

Détail du poste

Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : recharger les batteries ensemble au coeur d'une nature préservée.

Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage local... nous repensons constamment l'expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.

Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d'équipe sans faille et votre orientation client !

Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées, vous accompagne dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun !

Rattaché au Responsable de Département Technique, le Responsable de Service Maintenance Centre encadre l'équipe d'employés de maintenance Centre.

La mission principale est de maintenir en état de fonctionnement les installations du Dôme et des bâtiments annexes, en assurer la disponibilité et conserver un bon niveau de satisfaction clients internes et externes.

Le responsable de service Maintenance Centre est notamment en charge des missions suivantes :

Organiser la répartition des tâches et gérer l'affection des agents de maintenance centre en fonction des demandes d'intervention afin d'optimiser la disponibilité des installations

Est responsable de l'élaboration des plannings de son équipe avec le responsable du département technique

Evaluer leur niveau de performance individuel et collectif des équipes et proposer les plans d'actions adéquats

Est responsable des délais et de la qualité du travail réalisé par lui-même et son équipe.

Suivre et contrôler les travaux d'entretien, de révision et de réparation des équipes internes et des prestataires extérieurs. Veiller à l'application des procédures de sécurité et au respect de la norme ISO

Est responsable en collaboration avec le Coordinateur technique et le magasinier de la suivi des stocks de pièces afférentes à son périmètre.

Localiser et diagnostiquer les pannes ou anomalies sur les équipements et les cottages. Réparer les éléments défectueux. Réaliser le travail de maintenance préventive conformément aux standards Center Parcs IPC.

Centraliser et relayer les informations sur les interventions auprès

responsable du département technique en vue d'optimiser les interventions

Informer le responsable département technique de l'état d'avancement des travaux. Alerter sur les anomalies constatées, les difficultés techniques ou les problèmes structurels

Participer à la réflexion sur les travaux de maintenance préventive et curative. Propose des améliorations et des solutions techniques

S'assurer de la disponibilité du matériel, alerter sur l'état des stocks et participer à la réflexion sur le choix des

Apporter, en cas de besoin, ponctuellement son aide dans son service ou les services du domaine

Le profil recherché

Satisfaction clients internes et externes

Entretien du matériel et des locaux

Climat social au sein de l'équipe

Respect des délais

Qualité du travail réalisé

Respect des règles de sécurité et normes ISO

Réalisation de une réunion de service par mois avec rédaction et envoi d'un compte-rendu

Univers de tourisme