Agent de Mediation H/F Job Tourisme

Détail du poste

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev recrute un AGENT DE MEDIATION (H/F)

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité.

Vous rêvez d'un métier qui vous transporte ?

Rejoignez dès maintenant nos équipes et donnez du sens à votre carrière.

Avec Transdev, inventez votre mobilité.

Votre destination

Au sein de notre filiale N'4 Mobilités, vous intégrerez l'équipe d'Exploitation en qualité d'Agent de Médiation.

Votre feuille de route
- Sécuriser la clientèle et le personnel de conduite sur les lignes et aux points d'arrêts,
- Faire respecter les règles notamment en matière de validation (lutte contre la fraude) sur l'ensemble du réseau,
- Informer les clients voyageurs (lignes, correspondances...),
- Développer l'ancrage de l'entreprise dans les quartiers et améliorer l'image des transports publics au travers d'action de proximité.

Le profil recherché

Vos atouts
- Excellent relationnel, courtoisie et diplomatie,
- Savoir s'exprimer en public,
- Gestion et résistance au stress,
- Esprit d'équipe,
- Savoir se repérer et s'orienter dans l'espace,
- Présentation soignée, ponctualité,
- Dynamique et autonome.

A savoir

Poste en CDI, basé à Roissy-en-Brie

Univers de tourisme