Responsable Secteur Nord - CDI H/F Job Tourisme

Détail du poste

DESCRIPTION DU POSTE :


Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev recrute un Responsable du Secteur Nord (H/F)

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Votre destination

Rejoignez la société Transdev Loir et Cher, société de transport interurbain, de 180 collaborateurs.trices, 170 véhicules avec un CA de 15.5M€. Vous intervenez notamment sur le réseau de transport REMI Centre Val de Loire (Réseau de mobilité interurbaine) en Loir et Cher, dont l'entreprise est le délégataire de service public. Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur au sein du service exploitation.

Sous la hiérarchie du Responsable d'Exploitation, en synergie avec l'ensemble de l'équipe exploitation et les autres services de l'entreprise, vous encadrez et animez une équipe de conduite dédiée.

Votre feuille de route

Gestion de l'exploitation :

Manage une équipe de conducteurs au quotidien et s'assure de la qualité des services effectués

Coordonne les opérations quotidiennes de l'exploitation en étroite collaboration avec les autres Responsables de secteur et le service planning.

Supervise efficacement les prises de service en en s'appuyant sur les vérifications du régulateur et en utilisant la feuille d'émargement quotidienne et les outils d'exploitation pour garantir leur bon déroulement.

Maintient une connaissance précise de l'affectation des véhicules aux conducteurs ainsi que des véhicules de réserve disponibles.

Documente les incidents et les dysfonctionnements pour en informer sa hiérarchie et propose des solutions pour y remédier de manière proactive.

Assure une communication d'urgence avec les clients institutionnels en cas d'incidents, d'accidents, de pannes, litiges etc.

Garant des relations institutionnelles de son secteur en lien avec le Responsable d'Exploitation

Gère les activités occasionnelles, notamment le personnel de conduite et les véhicules, en assurant l'affectation et la distribution des Billets Collectifs (sorties extra-scolaires par exemple).

Veille à l'optimisation de la production en anticipant et en affectant les moyens en matériel et en personnel, tout en assurant le recrutement, l'intégration et la formation nécessaires.

Participe aux astreintes d'exploitation pour garantir une disponibilité opérationnelle en cas de besoin.

Assure la liaison efficace entre l'exploitation et l'atelier pour le suivi des interventions nécessaires sur les véhicules.

Gestion administrative :

Assure le lien RH avec les conducteurs : transmission d'avenants signés, demande de documents, intégrations des nouveaux conducteurs, gestion des congés payés

Assure la coordination et la communication des visites médicales des conducteurs

Le profil recherché

Votre parcours :

De formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'une première expérience dans une fonction similaire comprenant l'encadrement d'équipes. La connaissance du monde du transport de voyageurs est un réel avantage sur ce poste.

Vos atouts ?

Vous êtes reconnu.e pour vos qualités managériales et relationnelles, votre esprit d'équipe ainsi que votre rigueur et votre aptitude à prendre des décisions. Vous travaillez quotidiennement avec l'outil informatique et vous disposez d'un bon relationnel.

Vous possédez également d'une réelle connaissance géographique du département (Loir et Cher).

Localisation

Blois - 9 rue Alexandre Vezin

Temps de travail

Temps plein - CDI

Statut

Agent de maîtrise

Univers de tourisme