Agent d'Accueil et de Vente CDD - Noirmoutier H/F Job Tourisme

Détail du poste

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev recrute un agent d'accueil et de vente (H/F) en CDD à temps complet pour l'été 2024 !

Gare routière de Noirmoutier-en-l'Ile

Vous êtes de nature dynamique et vous aimez le contact client ? Transdev STAO PL44 vous offre une belle opportunité d'emploi pour la prochaine période estivale !

Le poste et sa destination :

Direction la Vendée et plus particulièrement l'île de Noirmoutier !

Nous recherchons un agent d'accueil et de vente en CDD, à temps complet, pour la période du 15 juin au 31 août 2024. Ce poste est basé à la gare routière de Noirmoutier-en-l'Île.

Une formation au fonctionnement du poste ainsi qu'aux différents outils numériques vous sera dispensée durant les 2 premières semaines de votre contrat de travail.

Sous la responsabilité de notre responsable commercial, votre mission principale consistera à assurer l'accueil, la vente et la gestion des départs de la gare routière.

Vos journées s'articuleront autour des missions suivantes :

Réaliser l'information voyageurs : Renseigner les clients sur les lignes routières Aléop desservant l'Ile de Noirmoutier et les lignes SNCF

Vendre les titres de transport

Proposer les différents modes de paiement et procéder à l'encaissement

Assister les conducteurs dans le contrôle des titres à l'embarquement et dans la diffusion du message d'accueil à bord des cars

Assurer le relais d'informations auprès du service Exploitation Transdev STAO basé à Nantes : communiquer les incidents éventuels, les données de fréquentation, les avis clients

Votre rythme de travail :

Horaires en roulement (2 agents) sur des plages pouvant varier entre 7h40 et 21h selon les jours comprenant 1h40 de pause déjeuner.

Un jour sur deux travaillé

Un week-end sur deux en repos

Une journée type en 8 étapes :

Nettoyage de l'espace de travail et de la zone d'accueil

Démarrage des différents outils (vente, information, exploitation)

Ouverture de la gare et accueil des clients

Information clients et vente de billets

Avant chaque départ de car : accompagnement des conducteurs (contrôle et vente de billets) et des clients (informations et bagages) à l'embarquement + ordre de départ

Pause déjeuner

Organisation identique l'après-midi

Fermeture de la gare et clôture des caisses (préparation des documents administratifs et des dépôts)

Le profil recherché

Votre profil :

De niveau Bac à Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en lien avec le secteur de la vente et/ou du tourisme. Ce poste est également ouvert aux étudiants recherchant un travail d'été.

Vos qualités d'écoute et votre aisance avec les outils numériques sont des qualités essentielles pour occuper ce poste.

Une excellente présentation est indispensable

Vous êtes flexible, polyvalent.e et disponible tout l'été

Vous êtes, agréable, souriant.e et faites preuve d'un grand sens du service

Etes-vous prêt.e pour ce nouveau défi professionnel ? ACCOMPAGNER des centaines de voyageurs au quotidien ? PARTAGER votre expérience et votre bonne humeur avec nos équipes et les clients ?

Envoyez-nous vite votre candidature et embarquez avec nous dans l'univers du transport de voyageurs !

Univers de tourisme