Agent d'Accueil H/F Job Tourisme

Détail du poste

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev recrute un Agent d'Accueil (H/F)

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Votre destination

Au sein de notre entreprise Transdev Ile de France établissement de Vulaines sur Seine, comprenant une centaine de collaborateurs, vous serez en charge de l'accueil au sein de notre kiosque.

Votre feuille de route

Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus...

Aider, renseigner et orienter la clientèle vers les services sociaux existants

Aider à l'approvisionnement des dépositaires (points de vente tickets T), distribution des dépliants horaires

Vérifier et contrôler la qualité des informations affichées : état général du réseau, information aux arrêts, information à bord des véhicules, etc.

Effectuer un reporting journalier des tâches réalisées

Remonter toutes les informations utiles (mobilier urbain, fraude récurrente...)

Contribuer à la qualité de service, relai opérationnel sur le réseau

Le profil recherché

Votre parcours et vos atouts

Anglais courant exigé

Capacité d'écoute, esprit d'équipe, qualité d'expression orale

Rigueur, organisation, esprit d'initiative

A savoir

Poste en : CDI - démarrage au 24 juillet 2023 - rémunération au SMIC

Basé à : Vulaines sur Seine

Univers de tourisme