Animateur en Santé - Maison d'Information H/F AP-HP

Détail du poste

MétierEducateur - Moniteur - Animateur
Intitulé du posteAnimateur en Santé - Maison d'information
Type de contratTitulaire ou CDD
TélétravailNon
Présentation du service
Animatrice en Santé, Maison d'information en santé

Site Cochin

Présentation du service et de l'équipe :

La «Maison des patients et des proches»de l'hôpital Cochin a pour vocation de recevoir tous les patients et les proches. Elle a notamment pour mission d'être un lieu d'accueil d'information et d'échanges pour les patients atteint de cancer et de leurs proches, être un lieu d'accueil pour le centre universitaire de la ménopause et d'assurer les séances d'éducation thérapeutique.

L'animatrice en santé est sous la responsabilité de la direction qualité et des relations avec les usagers et du 3C

Liaisons hiérarchiques directes(N+1) : C MAHUZIER, responsable de l'expérience patient sur le GHU, V QUEVREUX CP DMU cancérologie

Liaisons fonctionnelles :

Pr ALEXANDRE, responsable des 3C, Dr PIKETTY Anne Catherine,

Vos missions
1. Temps de rencontre avec les services

Présentation de la maison des patients et des proches (sur l'activité de cancérologie) notamment en allant à la rencontre des professionnels dans les services

Identification des correspondants par service et modalités de contact et d'échanges avec production d'un annuaire

Recensement des ressources en soins de support sur le site et le GHU

2. Flyers et documents d'informations sur la maladie, à mettre à disposition dans la «Maison des patients et des proches»

Recueillir auprès des services les documents existants et être force de proposition pour créer en lien avec les services et la direction qualité les documents qui pourraient être utiles aux patients

Contacter et collaborer avec la MIS d'HEGP pour identifier les documents d'informations ou flyers les plus demandés par les patients

Maintenir les stocks de flyers nécessaires à la maison des patients et dans les services

3. En lien avec la direction des relations avec les usagers et les services

Identifier et recenser auprès des services et à l'extérieur, les associations qui pourraient être présentes dans cette Maison.

Encourager les patients à remplir le questionnaire relatif aux attentes du patient et de ces proches qui s'adresseront à la maison des patients et des proches

Identifier les questions régulières posées par les usagers et construire avec la direction qualité les éléments de réponses

Profil recherché
QUALITES ET COMPETENCES

Savoir-faire requis
- Concevoir un questionnaire patient et soignant, piloter et évaluer un projet/un processus relevant de son domaine de compétence
- Analyser et optimiser un/des processus
- Traduire les orientations, plans d'actions et moyens de réalisation, en activités quotidiennes
- Travailler en collaboration avec d'autres catégories de professionnels (assistant de service social, médecins, IDE)
- Identifier et analyser les évolutions et leurs impacts sur les activités relatives à son domaine de compétence
- Écoute, empathie, savoir gérer ses émotions, qualité relationnelle et communication
- Maîtrise des outils informatiques

DiplômeS ET OUTILS
- FORMATION Diplôme UNIVERSITAIRE PATIENT-PARTENAIRE ou à venir
- Bonnes connaissances des parcours de soins en oncologie
- Bonne Maîtrise informatique : Word, Excel
- Connaissance des enjeux et du milieu hospitalier

Horaires de travail7h par jour du lundi au vendredi
Vos avantages à l'AP-HP· Possibilité de logement temporaire à loyer attractif · Valorisation financière (primes diverses, intégration des mesures du Ségur de la Santé...) · Places en crèche disponibles · Self, possibilité de place de parking, politique sociale attractive (tarifs avantageux sur les loisirs, vacances...) · Remboursement à 75% du titre de transport · Plateforme «Hoptisoins» : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...) · Espace de détente dédié au personnel «Bulle» : activités sportives et culturelles gratuites variées (yoga, pilâtes, boxe...), salle de repos en libre accès · Possibilité d'évolution, de promotion professionnelle et de formation au sein du GHU
Langues[Français]
Niveau[3- Niveau professionnel]

Description de l'hôpitalRejoignez le groupe hospitalo-universitaire AP-HP. Centre - Université Paris Cité. Particulièrement bien desservi par les transports, il couvre le centre-ouest de Paris et regroupe des hôpitaux emblématiques que sont l'hôpital Cochin - Port Royal, l'hôpital Necker-Enfants malades, l'hôpital européen Georges-Pompidou et l'Hôtel-Dieu. Il comprend également des hôpitaux largement reconnus sur les spécialités gériatriques, de réadaptation ou de psychiatrie, les hôpitaux Broca-La Collégiale, Corentin-Celton et Vaugirard-Gabriel-Pallez. Le GHU abrite par ailleurs le siège du SAMU de Paris. Nos hôpitaux offrent ainsi à tous les âges de la vie des prises en charge adaptée à toutes les pathologies, des plus simples aux plus complexes et abritent 99 centres de référence maladies rares. Chaque année, nos 18 000 professionnels prennent en charge plus de 1 800 000 patients. Rattachées à l'Université Paris Cité, les équipes proposent également une prise en charge de haut-niveau à la pointe de l'innovation grâce à une très forte synergie entre les unités cliniques, les unités de recherche et nos plateaux techniques de pointe et un très fort engagement dans la la recherche clinique dans laquelle notre groupe hospitalo-universitaire est un acteur majeur. La dimension universitaire se traduit également par l'accueil de 1600 internes et étudiants hospitaliers et plus de 3200 étudiants paramédicaux chaque année. Rejoignez-nous, nous vous attendons !
Service d'affectationMaison d'information en santé Site Cochin
Référence de l'offre2025-14545