Technicien Support Informatique 18-Belleville sur Loire H/F Manpower

Belleville-sur-Loire - 18

Intérim

Offre d’une agence de travail temporaire -

Offre d’une agence de travail temporaire

Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

🕑 1 mois
Bac
Bac +2
Services aux Entreprises
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Missions principales
Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique pour assurer la gestion et le support des équipements et utilisateurs. Vous serez en charge des missions suivantes :
- Gestion des équipements :
- Gestion des postes de travail sous Windows 10/11.
- Prise en charge des périphériques (imprimantes, MFC) et dispositifs mobiles (Android, iOS).
- Installation, configuration et dépannage des équipements informatiques et des applications métiers spécifiques (environnements Windows et logiciels internes).

- Support et accompagnement des utilisateurs :
- Accueillir et accompagner les utilisateurs en les écoutant et en identifiant leurs besoins.
- Résoudre les incidents techniques et fournir des conseils personnalisés.
- Assurer un transfert de compétences auprès des utilisateurs et des équipes techniques.

- Collaboration et reporting :
- Maintenir une excellente communication avec les utilisateurs et les équipes techniques pour garantir une relation fluide.
- Faire preuve de discipline, pédagogie, et force de proposition pour améliorer continuellement le service.
- Rendre compte régulièrement aux managers des activités, des incidents majeurs, et des axes d'amélioration identifiés.

Profil recherché
- Excellentes capacités de communication et de présentation.
- Sens du service et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
- Esprit pédagogique et orientation vers l'amélioration continue.
Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez !

En rejoignant Manpower vous bénéficierez de nombreux avantages :
- Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable