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Technicien Support de Proximité H/F Akkodis

Strasbourg - 67

CDI

Offre d’une ESN -

Offre d’une ESN

Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

Bac +2
Secteur informatique • ESN
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts en IT et en ingénierie répartis sur l'ensemble du territoire, des collaborateurs partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis...
Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group
*Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entités AKKA et Modis opèrent.

Introduction :
La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce les équipes dans la région Grand Est, à Strasbourg, et recrute un/e Technicien(ne) Support de Proximité en CDI.

Description de la mission :
Vous intégrez une équipe composée de 5 personnes dans le domaine de la grande distribution.
Vos missions sont les suivantes :
Assister les techniciens terrains dans leurs tâches de déploiement de la nouvelle solution ;
Se coordonner en interne avec les différents groupes de support & projets en cas d'incidents ;
Suivre des process établis, être force de proposition pour les faire évoluer au besoin ;
Documenter & communiquer les résolutions d'anomalie.

Particularités du poste :
Horaires de nuit

Le profil recherché

Profil :
De formation Bac +2, vous possédez une expérience de deux ans minimum en tant que Technicien(ne) Support de Proximité.

Vous maitrisez les outils :

- Outils de gestion des tickets (ITSM) ;
- Monitoring ;
- Environnement Windows ;
- Connaissances réseau TCP/IP ;
- Itil.

Informations complémentaires :
RTT
Ticket restaurant : 10€ par jour pris en charge à 60% par Akkodis
CSE : chèques cadeaux, événements, tarifs attractifs
Prise en charge à 100% des transports en commun
Indemnités kilométriques (vélo)
Prime cooptation et d'apport d'affaire
Plan de carrière personnalisé : chez Akkodis, vous disposez d'une proximité avec votre manager et d'un large accès à diverses formations pour monter en compétences tout au long de votre carrière.

Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ?
Processus de recrutement :
- Selma vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel
- Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques, les projets

Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !

Bienvenue chez Akkodis

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Strasbourg

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

24 200 € / an 2 017 € / mois 13,30 € / heure

Salaire brut estimé

30 500 € / an 2 542 € / mois 16,76 € / heure

Estimation haute

31 500 € / an 2 625 € / mois 17,31 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Technicien Support de Proximité H/F

Akkodis

Strasbourg - 67
CDI

Publiée le 25/03/2025 - Réf : 2025-33386

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

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